**电话助手显示已连接，电话助手、网页拨号正常，但本地录音文件为空文件** 这种问题一般是麦克风没有开启，检查通话时，麦克风是否有音频输入进来。 另外请在“声音控制面板”或者“录音设置”中将“USB Audio Device”级别调至100（有时系统会将级别默认设置成0，导致不能录音）。  该问题，经常出现在win10系统中，在设置--隐私--麦克风中，开启“允许应用访问你的麦克风”，音频即可正常输入，解决录音为空问题。