### 五卡话机在使用自动或者手动切卡的时候切卡缓慢，提示成功的时间比较长： 1、该问题可能是由于客户话机中安装了不同运营商的电话卡，切卡时，卡需要连到不通的基站，导致切卡缓慢。 2、同种类运营商的卡也切卡缓慢，可能是由于信号弱导致，可进行下信号检测：[https://www.kancloud.cn/weiwenjia\_crm/dianxiao/1041200](https://www.kancloud.cn/weiwenjia_crm/dianxiao/1041200) 检测下客户工作环境的信号强度，信号强度弱也会导致切卡缓慢。 #### **以上两种情况都不是话机硬件问题，请和客户耐心解释问题原因**。