4G话机手柄的音量经过厂商、公司的测试，正常情况下基本能满足用户需求。 对于部分客户，由于做电销业务，电销人员集中办公，使用环境较为嘈杂，会有反馈手柄音量小，听不清的情况。 解决方案： 1.检查4G话机音量是否已调到最大 调节音量方法：拨打电话过程中，按上下键，即可调节音量。 [话机音量调节演示视频（在线播放）](https://okzvmao1x.qnssl.com/3M9ZRsl6Mh8tuYxiLp9AGRyR0bE2XxKlUZHBe8PjUQx4qOG6tweALDAZVg19.mp4) 2.若音量已调到最大，仍无法满足需求，建议购买我公司的专用话机耳麦，基本可解决用户问题。 我公司的3G、4G话机手柄为同一款手柄，音量差异不大，若无明显质量问题，更换手柄也不会明显提升音量，建议购买我公司的专用话机耳麦。