电脑显示话机驱动正常安装，但是打开电话助手后显示：  解决方法： 1、检查话机是否连接，点击“Windows设置” 点击“网络和Internet”  进入“更改适配器选项”  检查是否跟话机连接。（检查步骤：需把话机重新拔掉插入，看是否出现新的以太网来确定话机是否连接，如果有则是连接。如果没有出现可以检查一下接口是不是连接正常，再次进行拔出重新插进行确认。）  2、打开电脑“设备管理器“查看“端口“中是否出现两个“Quectel....“相关的驱动，如果出现，请手动将这两个驱动进行卸载（该驱动出现的原因是由于电脑自动给五卡话机匹配错误的驱动导致）  或者去电脑程序管理--卸载程序中卸图中所示程序，然后重新插拔话机。  3、图中所示驱动为五卡话机驱动，这个驱动有时会被电脑杀毒软件禁用，请将其手动启用。