支持查看当前账号创建的诉求单关联的工单进度。 [TOC=2] ## 查看工单进度 支持查看账号关联工单进度。 ##### 相关限制 配置相关权限后，才可查看“全部工单”视角。 ##### 操作步骤 1. 登录汇川设备服务用户端APP，选择“工作台>工单进度”，进入“工单进度”页面。  2. 支持按照“工单类型”、“工单状态”以及“服务时间”对工单进行筛选，同时支持搜索框输入“诉求编号”和“客户名称”进行工单搜索。  3. 进入“我的工单”页面，展示当前账号创建的所有诉求关联的工单。单击想要查看的工单。 * 已完成已评价的工单进入服务评价页面，显示“工单已评价”，支持查看“评价信息”和“工单详情”。  * 已完成未评价的工单进入服务评价页面，显示“工单已完成”，支持查看工单详情。 4. 在页面右上角切换工单显示视角，进入“全部工单”页面，展示终端用户下所有账号创建的诉求关联的工单。单击想要查看的工单，进入工单详情页面。  ## 工单评价 支持在工单列表中查看未评价工单，对工单进行评价。 ##### 相关限制 配置相关权限后，才可查看“全部工单”视角。 操作步骤 1. 登录汇川设备服务用户端APP，选择“工作台>工单进度”，进入“工单进度”页面。  2. 选择查看的工单视角，单击未评价工单右下角“去评价”图标，进入“服务评价”页面，即可对未评价工单进行服务评价。  ## 客户验收 支持对待验收工单进行验收。 ##### 相关限制 配置相关权限后，才可查看“全部工单”视角。 ##### 操作步骤 1. 登录汇川设备服务用户端APP，选择“工作台>工单进度”，进入“工单进度”页面。  3. 选择查看的工单视角，单击待验收工单右下角的“去验收”，进入“客户验收”页面。  4. 在“客户验收”页面， 支持查看工单的“处理结果”、“本期遗留”、“服务项目”以及工单处理过程中使用的产品，支持填写工单的“验收意见”和“客户签字”。  5. 填写“验收意见”和“客户签名后”后，单击下方的“通过验收”，弹出框单击“确定”，即可完成服务工单的验收。