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[TOC] ## 收款账号配置 设置收款账号信息,包括微信和支付宝等相关账号信息。 操作步骤 1. 选择“系统设置 > 通用设置”,进入通用设置页面。 2. 在“收款账号配置”页面,单击“编辑”,可根据需要修改收款账号信息。 ![](https://img.kancloud.cn/ed/12/ed125499377a6800ce58b30e4968961d_925x448.png) ## 客服电话设置 设置客服人员的联系电话。 操作步骤 1. 选择“系统设置 > 通用设置”,进入通用设置面。 2. 在“客服电话设置”页面,单击“添加”,设置相关字段,单击“确定”。 ![](https://img.kancloud.cn/a1/84/a18414221f78baa1dae8cdf59eb99cbb_789x264.png) ![](https://img.kancloud.cn/00/29/00292567838ef97d1bc7b152d133a8e5_811x299.png) <div class="param-table11"> | 参数名称 | 参数说明 | | -------- | ------------------------ | | 电话名称 | 输入电话号码归属的人名。 | | 电话号码 | 输入电话号码。 | 3. 单击“操作”列的“编辑”或“删除”,可根据需要修改或删除客服电话。 ![](https://img.kancloud.cn/5b/d1/5bd1a98279b5f73fbbd0230faac72f71_804x270.png) ## IoT保养&报警变量绑定 该功能主要用于将Uweb的“事件管理”中的IoT报警事件进行分流,分流到 “产品管理”菜单下的“IoT报警提醒”、“IoT保养提醒”两个菜单下,进行分流处理,从而触发生成对应的运维工单。 操作步骤 1. 选择“系统设置 > 通用设置”,进入通用设置页面。 2. 在“IoT保养&报警变量绑定”页面,单击“编辑”,设置IoT报警和保养的绑定类型,单击“确定”。 IoT报警绑定类型、IoT保养绑定类型下,允许设置多个事件类型。 - “IoT报警绑定类型”的事件,分流到“IoT报警提醒” 菜单页面的事件列表中。 - “IoT保养绑定类型”的事件,分流到“IoT保养提醒”菜单页面的事件列表中。 ![](https://img.kancloud.cn/e1/d8/e1d8a74e4a10e9456d9e5dba4eae8cd4_799x273.png) ## 公司基础信息 设置OEM厂商基础数据,包括公司名称、详细地址、服务热线、联系人等。当通过产品二维码页面复制H5链接访问时,会展示OEM厂商基础数据。 操作步骤 1. 选择“系统设置 > 通用设置”,进入通用设置页面。 2. 在“公司基础信息”页面,单击“编辑”,设置公司名称、详细地址、服务热线、联系人等基础信息。 ![](https://img.kancloud.cn/3b/cd/3bcda41faf5c5ffeb14421b3236478af_792x364.png)