“我的”主要包含个人备件库、系统账号信息、本月完工、本月销售、本月好评、服务平均耗时以及版本更新、关于系统等信息。
[TOC]
## 个人备件库
通过个人备件库可进行个人申领、退回、调拨备件的操作,也可查看个人使用记录。
### 个人申领
用于个人申领备件。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台 > 我的”,单击“个人备件库”,进入“个人备件库”页面。
![](https://img.kancloud.cn/38/f7/38f74fd9c3d8bdff17c430bfb8d2dd96_503x853.png)
2. 单击“申领”,进入“领用备件”页面。
3. 设置领用人,选择备件所在的仓库。
4. 单击“选择备件”,在备件列表中选择需要领用的备件,支持多选,单击“提交”。
5. 返回“领用备件”页面,单击![](https://img.kancloud.cn/d2/1e/d21e0f60f8ba14bbde8bdf266af1a02d_32x35.PNG),设置申领的备件个数。
6. 单击“库位”,在弹出的库位列表中,选择对应的库位。
7. 单击“提交”,即可完成备件申领申请。
![](https://img.kancloud.cn/a4/57/a457bc75759a9d7834f1eac17098cfaf_2112x856.png)
8. 个人申领发起后,申领进入审批状态,在“个人使用记录”页面,可查看审核状态。
### 个人退回
用于个人退回备件到指定仓库。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台 > 我的”,单击“个人备件库”,进入“个人备件库”页面。
![](https://img.kancloud.cn/38/f7/38f74fd9c3d8bdff17c430bfb8d2dd96_503x853.png)
2. 单击“退回”,进入“退回备件”页面。
3. 设置入库类型(默认为个人退回),选择备件退回的仓库。
4. 单击“选择备件”,在备件列表中选中需要退回的备件,支持多选,单击“提交”。
5. 返回“退回备件”页面,单击![](https://img.kancloud.cn/d2/1e/d21e0f60f8ba14bbde8bdf266af1a02d_32x35.PNG),设置申领的备件个数。
6. 单击“库位”,在弹出的库位列表中,选择对应的库位。
7. 设置完成后,单击“提交”,即可完成个人退回申请。
![](https://img.kancloud.cn/aa/bd/aabdcef7ee5d723b28745adb6a277345_2110x854.png)
8. 个人退回发起后,退回进入审批状态,在“个人使用记录“页面,可查看审核状态。
### 个人调拨
用于个人调拨备件给指定的接收人。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台 > 我的”,单击“个人备件库”,进入“个人备件库”页面。
![](https://img.kancloud.cn/38/f7/38f74fd9c3d8bdff17c430bfb8d2dd96_503x853.png)
2. 单击“调拨”,进入“调拨备件”页面。
3. 设置调拨类型(默认为个人调拨)、被调拨人,选择备件接收人。
4. 单击“选择备件”,在备件列表中选中需要调拨的备件,支持多选,单击“提交”。
5. 返回“退回备件”页面,单击![](https://img.kancloud.cn/d2/1e/d21e0f60f8ba14bbde8bdf266af1a02d_32x35.PNG),设置调拨的备件个数。
6. 设置完成后,单击“提交”,即可完成备件调拨申请。
![](https://img.kancloud.cn/74/79/74792b6f44e4eda4de75716724218e4d_2078x861.png)
7. 备件调拨发起后,调拨进入审批状态,在“个人使用记录“页面,可查看审核状态。
### 个人使用记录
个人申领、退回或调拨备件的操作,系统均会生成一个申请单号,通过个人使用记录可进行查询,也可根据需要撤销单号来驳回操作。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台 > 我的”,单击“个人备件库”,进入“个人备件库”页面。
![](https://img.kancloud.cn/38/f7/38f74fd9c3d8bdff17c430bfb8d2dd96_503x853.png)
2. 单击右上角的“个人使用记录”,进入“个人使用记录”页面,可查看个人申领、退回、调拨备件的申请单号。每个单号会记录操作时间和处理状态。
![](https://img.kancloud.cn/ca/19/ca19950c5f29a7cf0e364c6ac96799e6_1021x850.png)
3. 单击“出入库类型”下拉列表,选择出入库类型;单击“审核状态”下拉列表,选择备件的审核状态,可根据出入库类型和审核状态过滤出单号。也可直接输入单号进行查询。
![](https://img.kancloud.cn/7b/11/7b11baf5ec0084af7181d282fb21c100_1042x862.png)
4. 如果需要撤销调拨申请操作,单击待处理的单号,进入“记录详情”页面,单击“撤销”即可。
> 注意:个人申领、退回的申请操作的审批需要在Web端上完成,服务端APP不支持。
![](https://img.kancloud.cn/42/2e/422e34aef516056afc0488ca11770908_1036x865.PNG)
## 修改个人信息
根据个人实际情况,支持修改头像、手机号码和密码。
### 修改头像
登录汇川设备服务APP,选择“工作台>我的”,进入“我的”界面,单击头像图标,进行头像的更改。
![](https://img.kancloud.cn/63/f5/63f5a25a276418dfdd7ef1bb6c3d202d_391x783.png)
### 修改手机号码
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP,选择“工作台>我的”,进入“我的”显示页面,单击系统账号,进入“编辑个人信息”页面。
![](https://img.kancloud.cn/71/cb/71cbb3d356120b9f4ead05486f268c91_389x785.png)
2. 单击“修改手机号码”,进入“修改手机号”页面。
![](https://img.kancloud.cn/4e/13/4e13545404682dda2a868f0c2517b5b1_436x270.png)
3. 输入新的手机号,单击“获取验证码”。
4. 输入收到的短信中的验证码,单击右上角的“完成”即可。
![](https://img.kancloud.cn/a0/d9/a0d986e6b425302e54e95ec7336d45b4_436x347.png)
### 修改密码
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP,选择“工作台>我的”,进入“我的”显示页面,单击系统账号,进入“编辑个人信息”页面。
![](https://img.kancloud.cn/71/cb/71cbb3d356120b9f4ead05486f268c91_389x785.png)
2. 单击“修改密码”,进入“修改密码”页面。
![](https://img.kancloud.cn/c7/5f/c75f00eac5fe97d436f4a01efba18a58_432x270.png)
3. 输入原密码以及新密码,单击右上角的“完成”,即可完成密码的修改。
![](https://img.kancloud.cn/e0/55/e055af6926ade770debeb37d4178a436_430x317.png)
## 本月任务
主要统计当前用户“本月完工”、“本月销售”、“本月好评”和“服务平均耗时”四类数据。
* 本月完工:指当前用户本月已完成的工单量。
* 本月销售:指当前用户本月完成工单对应的服务收入和备件销售额的总计。
* 本月好评:指当前用户本月获得的好评率。
* 服务平均耗时:指当前用户完成工单服务对应的平均消耗时长。
![](https://img.kancloud.cn/c4/80/c480963e89796de51784beca3b43a8c6_389x785.png)
## 版本更新
汇服务APP会不定期推出更新版本,用户可以根据实际使用情况选择更新或跳过。
前提条件
* 已下载并安装手机APP,具体请参见[下载与安装](%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E4%B8%8E%E5%AE%89%E8%A3%85.md)。
* 已注册系统,具体请参见[登录服务器APP](%E7%99%BB%E5%BD%95%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8APP.md)。
* 已注册账号,如果没有账号,具体请参见[客户信息](%E5%AE%A2%E6%88%B7%E4%BF%A1%E6%81%AF.md)。
相关限制
* Android手机:支持Android 5.0及以上系统。
* 苹果手机:支持iOS 12及以上系统。
操作步骤
* 显示当前版本的版本号,若当前版本已是最新版本,会弹出“当前已是最新版本”的提示信息。
![](https://img.kancloud.cn/7f/64/7f6478c1b84fd01ae9bfe347ee457b7f_388x782.png)
* 若当前版本不是最新的版本,进入“我的”页面,单击“版本更新”,选择“app内部更新”或“浏览器更新”,即可直接升级到最新的版本。
![](https://img.kancloud.cn/44/ef/44efe3ddc0092470d44dbba51acf8e0b_389x782.png)
## 关于系统
1. 登录汇川设备服务APP,选择“工作台>我的”,在“我的”界面,单击“关于系统”,进入“关于系统”界面,界面包含服务协议、隐私政策、注销账号等信息。
![](https://img.kancloud.cn/e8/c2/e8c2e005ab45218b264ccbf586852fdd_755x783.png)
2. 单击“服务协议”,进入“服务协议”界面。
3. 单击“隐私政策”,进入“隐私政策”界面。
4. 单击“注销账户”,显示注销账户的弹框,可通过拨打客服电话进行账户注销。
![](https://img.kancloud.cn/22/fc/22fcbd8af2cd8dad2f47628e1c9ebc8a_758x781.png)
## 退出登录
登录汇川设备服务APP,选择“工作台>我的”,在“我的”界面,单击“退出登录”,进入“退出登录”界面,显示退出登录的弹框,单击“确定”即可退出登录当前账号。
![](https://img.kancloud.cn/56/f0/56f0b89a7df516fa98f1220aa86ace1a_755x783.png)
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