客户信息主要是管理公司的所有客户，对客户资源进行整理，协助企业维护客户关系，完整记录所有客户的资料及联系情况，提升服务客户的质量。 ## 创建客户 创建客户信息。已有客户信息时，不允许重复创建。 前提条件 当前用户拥有创建客户的权限。 操作步骤 1. 登录汇川设备服务APP，选择“工作台>客户信息”，进入“客户信息”页面。  2. 单击“创建客户”，进入“创建客户”页面。  3. 配置客户信息，单击“提交”，完成客户信息的添加。  > 说明：带红星标识的参数为必填项。 参数说明 <div class="param-table11"> | 参数 | 描述 | | ---------- | ------------------------------------------------------------ | | 客户编码 | 无需填写，系统自动生成。 | | 客户全称 | 用于标识新建客户的名称全称。<br />取值范围：1~50个字符 | | 客户简称 | 用于标识新建客户的名称简称。<br />取值范围：1~50个字符 | | 客户标签 | 用于标识新建客户的重要等级。<br />取值范围：超级VIP客户、VIP客户、重点客户、普通客户、大型客户、中等客户、小型客户。 | | 主联系人 | 用于标识新建客户的主要联系人。<br />取值范围：1~50个字符 | | 联系电话 | 用于标识新建客户的联系电话。<br />取值范围：11位数字，首位为1 | | 国家/地区 | 用于标识客户所在国家和地区。 | | 详细地址 | 用于标识客户所在具体位置的地址。 | | 归属组织 | 用于标识新建客户的归属组织。 配置该参数时，必须已在员工管理中配置客户对应的所属组织。 | | 客户经理 | 用于标识与新建客户对应联系的工作人员。 | | 服务工程师 | 用于标识与新建客户对应服务的工程师。 | | 备注说明 | 用于标识新建客户的备注信息。<br />取值范围：1~1000个字符 | | 上传图片 | 用于标识新建客户的关联图片信息。<br />取值范围：jpg、jpeg、png、gif，图片大小不能超过10M，图片张数不超过9张。 | ## 搜索客户信息 支持通过客户名称、编号搜索客户信息，还可根据客户标签、归属组织和创建事件筛选客户信息。 操作步骤 1. 登录汇川设备服务APP，选择“工作台>客户信息”，进入“客户信息”页面。  2. 支持在搜索框内输入客户名称、编号搜索客户信息，还可根据客户标签、归属组织和创建时间筛选客户信息。