[TOC] ## 创建维保规则 创建维保规则，并将维保规则关联到产品型号或单台设备，系统将按照维保规则自动触发维保任务。 相关限制 同一个产品或型号，不允许配置多条规则。 操作步骤 1. 选择“维保计划 > 维保规则”，进入维保规则页面，单击“新建维保规则”。  2. 设置维保计划的基本参数，包括保养开始时间、时间循环方式、提醒时间、提醒方式和提醒对象。  <div class="param-table11"> | 参数名称 | 参数说明 | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------ | | 计划名称 | 输入维保计划的名称，50字以内。 | | 保内保养 | 设置是否开启保内保养。保内保养表示在保修期内提供保养服务。 | | 开始时间 | 设置保内保养的开始时间，可以按照安装时间、购买时间、验收时间来计算保养的开始时间。例如：安装后第30天首次保养。 | | 循环方式 | 设置保内保养时间的循环方式。<br/>不循环：一次性提醒<br/>按自然时间：按自然时间计算循环的天数，如每隔10天循环一次；<br/>按实际保养时间：按实际保养时间计算循环的天数，如每隔10天循环一次。 | | 保外保养 | 设置是否开启保外保养。保外保养表示在保修期外提供保养服务。 | | 开始时间 | 设置保外保养的开始时间，按照过保时间来计算保养的开始时间，例如：过保后第30天首次保养。 | | 循环方式 | 设置保外保养时间的循环方式。<br>不循环：一次性提醒<br/>按自然时间：按自然时间计算循环的天数，如每隔10天循环一次；<br/>按实际保养时间：按实际保养时间计算循环的天数，如每隔10天循环一次。 | | 保养提醒设置 > 提醒时间 | 设置保养提醒的时间，例如：保养到期前10天发送提醒。 | | 保养提醒设置 > 提醒对象 | 设置提供保养提醒服务的对象，支持多选，包括三类对象：角色、人员、客户人员 | | 提醒方式设置 > 提醒方式 | 设置保养提醒的方式。仅支持在APP或web站内发送通知消息提醒。 | 3. 将IoT设备添加到维保计划。 1）在“添加方式”中，选择添加方式，单击“添加型号”。 - 按产品型号添加：按产品型号添加维保计划。<br/> - 按单台产品维度添加：按单台设备添到维保计划。  2）在列表中选择产品型号或单台产品，单击“操作”列的”添加“按钮，将所选的产品型号或产品添加到维保计划。  可以在列表中选中多个产品型号，单击“批量添加”。  > 说明：按产品型号添加时，可输入型号编码、型号名称进行查询；按单台产品维度添加时，可输入客户名称、产品名称、产品编码进行查询。 3） 返回产品型号列表，选中已添加的产品型号，单击“确定”。  4. 如需从维保计划中移除IoT设备，选中产品型号，单击“操作”的“移除”。  也可以在列表中选中多个产品型号或产品，单击“批量移除”，可同时移除多个产品型号或产品。  ## 启停维保规则 根据需要启用或停用维保规则，停用维保规则后，系统将不再触发维保任务。 操作步骤 1. 选择“维保计划 > 维保规则”，在列表中选中维保规则，单击“启用/停用”列的开关按钮。  2. 在弹出的提示框中单击“确定”。 ## 修改&删除维保规则 用户可根据需要修改维保规则，如修改保养的开始时间、循环方式、保养提醒方式，以及从维保规则中移除设备等。 相关限制 - 维保规则下已绑定设备，则不允许直接删除，可以停用该规则，需要将此规则中的设备全部删除后，才可删除该规则。 操作步骤 1. 选择“维保计划 > 维保规则”，在列表中选中维保规则，单击“操作”列的“编辑” 或 “删除”按钮，可修改或删除该规则。  2. 修改维保规则相关参数，单击“确定”。  > 说明： > > - 在“规则名称”、“型号名称”、“产品名称”中输入关键字，单击，可基于搜索条件查询维保规则。 > - 单击，可清空输入的查询条件，重新输入。