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保养计划是对产品进行定期保养、维护等操作。具体保养计划是通过Web端维保规则生成的。支持创建工单和取消保养任务。 ## 创建工单 支持创建工单。 前提条件 当前用户拥有产品信息菜单的权限。 操作步骤 1. 登录汇川设备服务APP,选择“工作台>产品信息”,进入“产品信息”页面。 ![](https://img.kancloud.cn/d7/d9/d7d9b89cc8bddc94ad05fa39bcd143cd_405x820.png) 2. 选择对应的产品,进入“产品档案”页面,选择“保养计划”页签。 ![](https://img.kancloud.cn/c7/88/c788ef32db268e4669cdc93b9d81abae_782x781.png) 3. 单击“创建工单'',在弹出框中填写工单信息,具体操作请参见“保养任务”章节。 ![客户信息15](https://img.kancloud.cn/35/47/3547c025eae704cca47542b450e236bc_390x769.png) ## 取消任务 支持取消保养任务。 前提条件 当前用户拥有取消任务的权限。 操作步骤 1. 登录汇川设备服务APP,选择“工作台>产品信息”,进入“产品信息”页面。 ![产品档案1](https://img.kancloud.cn/d7/d9/d7d9b89cc8bddc94ad05fa39bcd143cd_405x820.png) 2. 选择对应的产品,进入“产品档案”页面,选择“保养计划”页签。 ![](https://img.kancloud.cn/c7/88/c788ef32db268e4669cdc93b9d81abae_782x781.png) 3. 单击“取消任务”,完成保养任务的取消。具体操作请参见“保养任务”章节。 ![产品档案13](https://img.kancloud.cn/5a/37/5a37d31d1ea650949db60782f370f1fb_390x769.png)