产品信息主要用于查看包含基础信息、关联工单、备件清单、备件记录、故障记录、IoT数据、事件告警和保养计划。
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## 搜索产品
支持通过产品名称、产品编码和客户名称搜索对应的产品,同时支持通过产品型号和购买日期筛选符合条件的产品。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台>产品信息”,进入“产品信息”列表页面。
![](https://img.kancloud.cn/65/b9/65b99bf15bcb90a01465fb8efe24e394_384x779.png)
2. 在页面上方的搜索栏中输入“产品名称”、“产品编码”和“客户名称”,可快速查找对应的产品。
![](https://img.kancloud.cn/1e/47/1e47d69e960a5579b42eab5234fb7f95_417x864.png)
3. 在“产品信息”页面选择“全部型号”或“购买日期”,筛选产品信息。也可选择“全部型号”和“购买日期”,双重筛选产品。
![](https://img.kancloud.cn/ef/9b/ef9beaa09bb3073615de0547f98b70a6_831x808.png)
4. 单击“产品信息”页面右上角![](https://img.kancloud.cn/16/1e/161e4803cec3a2992a6c9f99a7123dc4_30x34.png)图标,获得对应产品的详细信息。
> 注意:扫描的产品二维码必须已经添加到系统。
![](https://img.kancloud.cn/c6/8d/c68dcbf085979a1895354d57109370aa_390x784.png)
## 查看产品档案
支持查看产品档案,包含产品基础信息、关联工单、备件清单、备件记录、故障记录、IoT数据、事件告警和保养计划。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台>产品信息”,进入“产品信息”列表页面。
![](https://img.kancloud.cn/65/b9/65b99bf15bcb90a01465fb8efe24e394_384x779.png)
2. 选择需要查看的设备,单击对应的设备,进入“产品档案”页面。
![](https://img.kancloud.cn/e0/39/e039c4130dd647a8d9629fe98e995ef8_390x801.png)
3. 根据需要查看的内容,选择对应的页签即可查看。
![](https://img.kancloud.cn/73/6d/736d80207260347522afb9efa06381cb_772x798.png)
## 添加产品
在服务端APP中添加产品。
前提条件
- 已添加对应的组织机构,具体操作请参见“组织机构”。
- 已添加产品型号,具体操作请参见“产品型号”。
- 当前用户拥有添加产品的权限。
相关限制
“产品编码”参数唯一,不能重复。
操作步骤
1. 登录汇川设备服务APP平台,选择“工作台>产品信息”,进入“产品信息”界面。
![](https://img.kancloud.cn/65/b9/65b99bf15bcb90a01465fb8efe24e394_384x779.png)
2. 单击“产品信息”页面的“添加产品”,进入“新增产品”页面。
3. 配置设备相关参数,参数配置完成后,单击界面下方“下一步”按钮,进入“选择数据源”页面。
![](https://img.kancloud.cn/32/b4/32b4d94eaf3904b86aa6179a9e63a4bd_816x832.png)
<div class="param-table11">
| 参数 | 描述 |
| :------- | :----------------------------------------------------------- |
| 产品编码 | 用于标识产品的编码,该参数唯一,不能重复。<br />取值范围:1~50个字符 |
| 产品名称 | 用于标识产品的名称,该参数唯一,不能重复。<br />取值范围:1~50个字符 |
| 产品型号 | 用于标识关联的产品型号。 |
| 出货客户 | 用于标识新增产品的出货客户。 |
| 购买日期 | 用于标识新增产品的购买日期。 |
| 安装日期 | 用于标识新增产品的安装日期。 |
| 验收日期 | 用于标识新增产品的验收日期。 |
| 过保日期 | 用于标识新增产品的过保日期。 |
| 上传图片 | 用于标识新增产品的图片。<br />取值范围:jpg、jpeg、png、gif,图片大小不能超过10M。 |
4. 选择数据源,单击“配置”,进入“IoT模块列表”页面。
![](https://img.kancloud.cn/4c/0f/4c0fa3faee79ce349d74bda3a5dbe90e_390x775.PNG)
5. 选择IoT模块ID,单击“确定”,或单击![](https://img.kancloud.cn/7c/3a/7c3aa7f6a0839af1f89feb34e06a6373_23x24.png)扫描IoT设备上的ID,返回到“选择数据源”页面,单击“完成”,即可完成产品的添加。
![](https://img.kancloud.cn/05/84/0584fd4698c61f3d39df90b94311a306_774x776.png)
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