[TOC] ## 审批诉求 审批人可以对诉求进行审批。 相关限制 - 已分配诉求审批的权限。 操作步骤 1. 选择“诉求管理 > 诉求审批”，进入诉求审批列表。 2. 在“我是审批人”页面，在诉求列表中选中待审批的诉求，单击“操作”列的“审批”，弹出“诉求审批”对话框。 3. 设置审批结果，输入审批描述，单击“确定”。  ## 撤销审批 用户对自己发起的诉求，如果不需要审批且当前状态为“待审批”，可以撤销审批。已撤销审批的诉求将不会出现在诉求审批列表中，即：在“我是审批人”页面的诉求审批列表中将看不到该条诉求。 操作步骤 1. 选择“诉求管理 > 诉求审批”，进入诉求审批列表。 2. 切换到“我是发起人”页面，在诉求列表中选中不需要审批的诉求，单击“操作”列的“撤销审批”，在弹出的提示框中单击“确定”。  ## 查看审批结果 对于审批通过的诉求，可以查看审批结果。 操作步骤 1. 选择“诉求管理 > 诉求审批”，进入诉求审批列表。 2. 在诉求列表中选中已审批的诉求，单击“操作”列的“查看”，可查看审批结果。  通过诉求列表的“审批状态”一列可查看该诉求的审批状态，如下图所示。  用户可查看自己审批或发起的诉求，也可查看全部诉求，如下图所示。  单击“更多筛选”，可以根据诉求编号、操作发起人、审批人、客户名称、发起日期等过滤条件，单击，按条件搜索。  单击诉求编号，可以查看诉求审批进度、客户信息、诉求信息、派工信息、处理结果等内容。