汇川设备服务平台Web端，以可视化和直观的方式实时展示系统的设备总量、型号总数、设备在线数量、事件提醒设备数量、设备离线数量、今日尚未解除事件列表、今日已解除事件列表、客户设备数量排行TOP5、设备状态分布和系统操作列等信息。 "服务首页"以可视化和直观的方式实时展示系统的服务数据统计、我的工作台、提醒通知。 [TOC=2] ## 首页介绍  <div class="param-table table"> | 标识 | 名称 | 功能描述 | | :--- | :------------------- | :----------------------------------------------------------- | | ① | 业务功能区 | 支持对“产品、客户、服务、员工、备件、手机权限”进行管理，涉及IoT模块的“实时监控、采集管理、设备档案、事件管理、云组态”的配置，系统相关的“系统定制、自动写入、权限管理以及系统设置”等系统菜单的设置。 | | ② | 设备公告区 | 主要展示设备总量、型号总数、设备在线数量、事件提醒设备数量、设备离线数量。 | | ③ | 今日尚未解除事件列表 | 支持展示今日尚未解除的事件。 | | ④ | 今日已解除事件列表 | 主要展示今日已解除事件列表。 | | ⑤ | 客户设备数量排行TOP5 | 主要展示客户设备数量最多的前五名。 | | ⑥ | 设备状态分布 | 主要展示监控设备的状态，正常运行与故障所占的百分比。 | ## 服务首页介绍  | 标识 | 名称 | 功能描述 | | :--- | :----------- | :----------------------------------------------------------- | | ① | 服务数据统计 | 主要展示已处理诉求、已完成工单、服务销售额、平均服务时长、服务好评率。支持选择统计时长，以及切换查看视角。<br />说明：“与我相关”视角展示与我关联的服务数据；“组织数据”视角展示账号所属组织的所有数据。 | | ② | 我的工作台 | 主要展示工单及诉求的完成和未完成数量，同时展示未完成工单的详细信息。 | | ③ | 提醒通知 | 主要展示系统内进行的操作。 |