1. 上下班时间均以各营业部考勤钟显示时间为准,员工上班、用餐、用餐完毕、下班均需打卡。
2. 上下班、会议、培训等迟到或早退一次罚款10元,迟到、早退30分钟(含)以上时所有迟到及早退时间按半天旷工处理。
3. 所有未经允许、手续不全未到岗、不参加会议、培训等属旷工行为,扣除全勤奖,另扣除旷工时间的三倍工资作为处罚。
4. 私自更改、涂改卡板者按照旷工半天处理。
5. 工作时间不得因私外出,如外出不告知主管将处罚20元/次。
6. 上班打卡必须着好淡妆,穿好工装方可进行;下班打卡后才能更换工装;用餐时间须在打过下班卡之后方能准备用餐,在用餐完全结束后方可打上班卡。
7. 营业部门主管需每天检查员工的考勤情况,发现违规的要立即标明并告知当事人,否则按员工处罚标准的双倍处罚。
8. 所有员工休息日由主管在月排班表上标明,如需调动,须办理相关手续,同时,请用红笔在排班表上标明。
9. 法定假日需要调休时,员工须提前7天填写“调休申请单”,向主管说明,主管必须合理安排上班人数,在不影响营业的情况下同意签字,经人资部签字批准后方可执行,七天以上的连休必须经总监级以上领导审批。
10. 每月无特殊情况不得集假连休。
11. 工作时间的核算以排班表及考勤卡为准。
12. 员工旷工按旷一扣三进行处罚。
13. 考勤制度
(1)每位员工应在公司规定考勤时间段内进行指纹考勤,每位员工进行考勤时应在听到指纹考勤提示考勤成功确认无误后离开。
(2)凡因个人原因未考勤或者未在考勤机确认考勤成功而离开造成的考勤失败,本人应在3个工作日内主动填写《考勤记录维护申请表》,交由部门负责人签字认可,每位员工当月填写《考勤记录维护申请表》超过三次以上的将给予10元/次罚款。
(3)未主动补写《考勤记录维护申请表》的员工,在进行(月度考勤表)制作中,对于当次未考勤,按缺勤半天计算,不另行通知。
(4)因公外出未能进行正常考勤的应提前或在公务办理结束后填写《考勤记录维护申请表》,交由部门负责人签字认可,未进行填写或无部门负责人签字的按未考勤处理。
(5)因停电、考勤机故障等突发状况造成未能有效考勤的,将由各部门主管统一管理记录。
(6)每月3日前由各主管将《考勤记录维护申请表》拍照同考勤汇总表一起交各区域经理,再由区域经理交人事部存档。
- 前言
- 第一章 企业文化
- 一、企业的发展概况
- 二、我们的LOGO
- 三、爱成愿景
- 四、爱成使命
- 五、爱成核心
- 六、爱成精神
- 七、爱成价值观
- 八、爱成要求
- 九、爱成理念
- 十、爱成激励
- 十一、爱成目标
- 十二、爱成的服务准则
- 十三、员工基本十二条
- 十四、沟通系统
- 第二章 公司组织架构、规划管理与汇报
- 一、公司组织架构图
- 二、公司晋升通道
- 三、人力资源规划管理办法
- 四、员工职业生涯规划管理标准化
- 五、汇报标准化
- 第三章 员工管理与培训
- 一、作息时间
- 二、考勤管理
- 三、各类假别管理
- 四、招聘管理标准化
- 五、竞聘管理办法
- 六、离职手册
- 七、新员工培训管理办法
- 八、岗位技能培训管理办法
- 第四章 会议标准化
- 一、目的
- 二、会议分类
- 第五章 货品管理
- 一、补货流程
- 二、退货流程
- 三、新产品上市推广流程
- 第六章 账务管理
- 一、营业部商品折扣权限规定
- 二、财务管理的标准化
- 三、营业部报销标准化
- 第七章 服务标准
- 一、营业部日常行为公约准则
- 二、营业部员工服务标准标准化
- 三、爱成礼仪标准化
- 四、营业部环境卫生标准标准化
- 第八章 日常事务管理
- 一、售后服务指导 ——如何进行电话回访
- 二、营业部工作质量检查标准指导
- 三、员工外派管理办法
- 四、营业部固定资产管理标准化
- 五、营业部每季表彰评比规定
- 六、绩效考核管理标准化
- 七、办公室日常行为标准化
- 八、工作服管理制度
- 九、驾驶员、车辆管理制度
- 十、其他事务(工会明细、员工通讯录)
- 第九章 奖惩标准化
- 一、营业部员工奖惩标准化
- 二、 月度优秀员工评选方案
- 第十章 保密标准化