## (一)适用范围
本手册管理办法适用于爱成公司员工。
## (二)离职
所有员工与公司终止劳动关系的行为统称离职,具体包括三种形式:
1.员工主动提出离职。
2.因法律政策规定、试用期不合格或严重违反公司规章标准化,由公司提出解除劳动关系,称之为辞退。
3.因合同期满所产生的终止劳动关系行为。
## (三)辞职
* 辞职指员工本人不适应本职位工作或本人不愿意继续在公司工作而提出终止劳动关系
* 员工在试用期内提出辞职者,必须提前三天以书面形式提出申请。
* 员工于试用期满后的合同期提出辞职,需提前三十天以书面形式提出申请。
* 员工离职申请程序为:由本人亲笔填写《离职员工申请表》交部门 负责人,并经由部门经理、人力资源部经理、主管副总经理签批同意后方能办理离职手续。部门经理级以上人员需经总经理签批同意。
* 员工必须按《离职员工工作交接单》指引办理相关交接手续,手续办理完整后方能正式离开公司。对未办妥交接手续而擅自离职的员工,公司将保留追究其法律责任和经济损失。
* 签订特殊聘用合约、补充合约的员工,按所签合同的特殊条例办理。
## (四)辞退
由公司在合同期内提出解除劳动关系的情况称之为辞退,包括以下四种情形:
### 1.试工不合格
员工有下列情形之一的,视为试工不合格:
1)表述经历与实际经历有较大差距
2)岗位技能不达标
3)薪酬要求与技术差距较大
4)文化匹配度不足
5)假证据上班
6)试工任务不达标
7)公司要求的身体素质无法达到
8)工作期间符合辞退条件
### 2.岗位不胜任,经多次培训后仍不胜任
### 3.岗位不胜任,经调岗后仍不胜任
有以下情形的,视为不胜任岗位:
1)不具备必要的身体条件(孕妇与工伤除外)
2)不具备必要的上岗资格与礼仪要求
3)不能保证必要的工作时间保证
4)不具备必要的知识条件
5)不具备必要的岗位技能
6)三个月工作任务不达标,给公司造成损失
7)多次出现工作不达标,造成公司正常经营流程无法正常运作
8)出现语言、礼仪、行为等给公司造成极大伤害
9)基本素质无法达到岗位最基本要求
10)职业道德不符合岗位标准
### 4.严格违反公司纪律:
1)散播谣言,利用公司名誉在外招摇撞骗,故意损害公司名誉,泄漏商业(技术)秘密,有意损坏公司设备、产品或财产的;
2)贪污、盗窃、利用职权收取回扣、徇私舞弊或教唆帮助他人徇私舞弊的;
3)通过非正当途径开假发票报销、伪造帐目、虚报费用、牟取非份利益的;
4)对公司有严重欺骗行为或未经公司同意受雇于同行公司、在职期间兼职的;
5)无理取闹、打架斗殴、对管理人员进行施暴、恐吓、造谣、诬告、威胁,屡教不改的的;
6)挑拨事非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
7)擅自借用公司名义去办理非公司业务或提供担保的;
8)劳动态度差,玩忽职守,工作缺乏责任心和主动性,屡教不改的;无故不服从公司合理工作分配,经劝导教育仍不服从的;
9)严重违反国家有关规定的;
10) 一个月内连续旷工三次,一年累计9天的;
11)服务态度差,在任何情况下,与顾客吵架或损害消费者利益的;
12)严重违反公司劳动纪律或公司其它规章标准化,当予以辞退的。
13)记大过处分2次以上的(一年内)。
14)记小过处分5次以上的(一年内)。
15)触犯国家法律者。
- 前言
- 第一章 企业文化
- 一、企业的发展概况
- 二、我们的LOGO
- 三、爱成愿景
- 四、爱成使命
- 五、爱成核心
- 六、爱成精神
- 七、爱成价值观
- 八、爱成要求
- 九、爱成理念
- 十、爱成激励
- 十一、爱成目标
- 十二、爱成的服务准则
- 十三、员工基本十二条
- 十四、沟通系统
- 第二章 公司组织架构、规划管理与汇报
- 一、公司组织架构图
- 二、公司晋升通道
- 三、人力资源规划管理办法
- 四、员工职业生涯规划管理标准化
- 五、汇报标准化
- 第三章 员工管理与培训
- 一、作息时间
- 二、考勤管理
- 三、各类假别管理
- 四、招聘管理标准化
- 五、竞聘管理办法
- 六、离职手册
- 七、新员工培训管理办法
- 八、岗位技能培训管理办法
- 第四章 会议标准化
- 一、目的
- 二、会议分类
- 第五章 货品管理
- 一、补货流程
- 二、退货流程
- 三、新产品上市推广流程
- 第六章 账务管理
- 一、营业部商品折扣权限规定
- 二、财务管理的标准化
- 三、营业部报销标准化
- 第七章 服务标准
- 一、营业部日常行为公约准则
- 二、营业部员工服务标准标准化
- 三、爱成礼仪标准化
- 四、营业部环境卫生标准标准化
- 第八章 日常事务管理
- 一、售后服务指导 ——如何进行电话回访
- 二、营业部工作质量检查标准指导
- 三、员工外派管理办法
- 四、营业部固定资产管理标准化
- 五、营业部每季表彰评比规定
- 六、绩效考核管理标准化
- 七、办公室日常行为标准化
- 八、工作服管理制度
- 九、驾驶员、车辆管理制度
- 十、其他事务(工会明细、员工通讯录)
- 第九章 奖惩标准化
- 一、营业部员工奖惩标准化
- 二、 月度优秀员工评选方案
- 第十章 保密标准化