步骤如下: 1、管理员登录进入芝麻小客服官网云客服页面,然后点击一键接入 ![](https://box.kancloud.cn/bee7243269ff6ed2612524acfb52d51f_1057x437.png) 2、选择云客服,然后点击下一步 ![](https://box.kancloud.cn/3c31bb8a2efba4f67f4217d280489fec_1195x491.png) 3、输入渠道名称,选择要分配的客服,确定即可 ![](https://box.kancloud.cn/93326aabcd4ab5a97b4eef23ad3bc433_1159x329.png)