### **一、如何删除小程序** ![](https://box.kancloud.cn/47a0b5cfec0f1b89594db48a46574c01_948x756.jpg) 1、删除小程序后,该小程序将不再出现在右上角小程序列表中 2、删除小程序,不代表芝麻小客服不能接收该小程序的客服消息,还需要您在小程序后后台关闭消息推送 ### **二、如何停用芝麻小客服接收消息** 如需停用芝麻小客服,您可以在小程序后台关闭客服消息功能 关闭后,消息将被微信自带的客服系统接收 **① 授权模式停用方式:小程序后台——设置——第三方服务——停止授权** ![](https://box.kancloud.cn/31a83100550070778d716491918c0a92_620x181.jpg) **② 密码接入停用方式:小程序后台——开发——开发设置——消息推送——右上角关闭** ![](https://box.kancloud.cn/f9e8c75e22e8815238a8b6d524cd40be_1357x402.png)