#### **批量结束接待** 接待中-选择批量结束接待类型-点击结束 ![](https://box.kancloud.cn/3ebf171fa780d5219c8b66a73e7c7f8c_312x291.png) 结束接待类型分为: 1. 超过48小时的接待(即不能再次回复消息的接待) 2. 已回复的接待(即已经回复过消息的客户) 3. 全部接待的 #### **结束某个客户的接待** 在会话窗口的右上角 ![](https://box.kancloud.cn/e3a1ccadac51526b24913c87ad846dce_369x186.png)