**1、点击正在等待接待中的客户,通过回复消息进行接待** ![](https://box.kancloud.cn/bc817d616f31eeac848067206a08edca_306x238.png) ![](https://box.kancloud.cn/dcf4c2f4fe875f46cd0b85bff66e9c45_314x211.png) **或者您在已接待里面找到该客户,回复消息进行接待** ![](https://box.kancloud.cn/a4389f3175b9ff130b599a48a3ba6cc5_316x224.png)