### **业务背景** 业主在小区居住期间，需要缴纳的费用可能有：物业费、装修费、报事报修费用、抄表能源费。物业员工在收银台收取费用，打印票据给业主。 系统支持多种收费方式，物业可以根据项目情况进行适当配置。 系统也支持配置优惠活动，提高业主缴费率。  ***** ### **前提条件** 1. 未缴费用已生成。未缴费用一般来自[计费](https://www.kancloud.cn/guide/saasv3/2738695)、[添加临时应收](https://www.kancloud.cn/guide/saasv3/2738697)和业务产生（装修、服务、抄表等）的费用。 2. 如费用需要调账，那请在收费前完成[调账](https://www.kancloud.cn/guide/saasv3/2738696)操作。 3. 如需要，请提前配置[优惠活动](https://www.kancloud.cn/guide/saasv3/2738762)。 4. 配置项目的[收款账号](https://www.kancloud.cn/guide/saasv3/2738764)。 ### **操作步骤** 1. 在收银台，选择项目名称、楼栋单元、房号，点击查询。 或者按业主的手机号、姓名，进入未缴信息界面； 2. 在**未缴信息**列表界面选择需要缴物业费的记录，点击**收费**按钮（可通过欠费时间段快速查询）；  3. （可选）如某一个周期并不是全额缴费，在收费界面，点击展开费用项，可修改本次缴费金额为实际支付金额。  4. （可选）点击选择可以参加的优惠活动  5. （可选）选择尾数处理方式，默认为尾数不处理。 * 抹零：去掉尾数。 * 取0.5：尾数取为0.5 * 保留1位小数：四舍五入保留1位小数。 * 向上取整：向上取为整数。 * 尾数不处理：保持原样，尾数不处理。 5. （可选）如需要给客户优惠更多金额，点击人工优惠，输入优惠金额和备注。  5. （可选）如客户使用甲方抵用券缴纳费用，点击甲方优惠券，输入优惠金额和备注。  5. （可选）如账户有余额，点击账户，输入账户余额，进行支付。  6. （可选）勾选多种支付方式，选择不同的两种支付方式。  4. 收费时间默认为当前时间，物业员工可以修改。检查信息无误后，点击确认收款按钮。  5. 支付成功后，可点击**打印**按钮，直接打印票据，或者点击打印预览，查看票据预览界面，再点击打印。 ****