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* * * * * ### 业务背景 服务处理完成后,客服人员可通过关闭服务。 ### 前提条件 操作员有**客服中心**菜单权限。 ### 操作步骤 1. 选择 **物业管理 > 客户服务 > 业主服务 > 客服中心**,选择待处理页签 。 2. 点击需要关闭的服务编号链接,进入服务详情界面。 3. 单击**完成**。 * 投诉建议等其他不支持录入费用的服务 ![](https://img.kancloud.cn/aa/99/aa99fa3040719068716c8c86163f57f8_764x495.png) * 户内报修支持录入费用 ![](https://img.kancloud.cn/e4/41/e441bc07201cc6850d09820a7651c366_766x763.png) 是否已经支付:1) 未付:服务完成后,客户可以在客户综合服务>未缴信息页面缴纳。2) 已付:已经收取了费用。 服务变为已完成状态。