#### 物业云后台 1. 新增工程管理 > 设施设备问题问题菜单。新增安防管理 > 消防设备问题菜单 2. 维保单位菜单重构。 3. 工程管理 > 设备作业标准优化：按新方式配置周期、频次。 4. 安防管理 > 消防作业标准优化：按新方式配置周期、频次。 5. 客户服务 > 服务管理、客服中心优化： * 1） 联系电话支持最长12位长度，不限制只能为手机号码。 * 2） 报修和投诉支持回访时，在完成时，发送提醒给受理岗位员工进行回访。 * 3） 延时上报时，也同时给当前责任人发送提醒（受理延时：受理岗位；到场延时：当前接单人；处理延时：当前接单人；回访延时：受理岗位）。 * 4） 列表字段增加：受理时间、到场时间、完成时间、回访时间。 6. 品质管理 > 突发事件优化：事件简要描述、简单描述、事件原因等字段扩充长度。 7. 安防管理 > 出入管理优化：访客姓名限制为5字符长度。 8. 新增工程管理 > 设备位置定义菜单 9. 新增安防管理 >消防位置定义菜单 10. 工程管理 >设施设备台账优化：增加设备位置树页签，巡查、维保任务根据位置排序 11. 工程管理 >设备作业计划优化： * 1）修改作业计划的新增模式，通过巡检、维保标准，及项目台账，为台账自动新增作业计划 * 2）支持按照同作业周期，批量修改作业岗位/人员、计划作业时间、首次作业时间 12. 工程管理 > 设备作业任务优化 * 1）设备报修、维保发现问题可直接指定处理人，不需要客服人员派单 * 2）工程人员可将任务转派给其他人 * 3）管理人员可在后台批量或单个变更任务的处理人 * 4）任务需体现按时执行完成还是延时处理完成 * 5）巡检任务统计已完成后增加“延期完成”，完成率后增加“延期率” * 6）巡检人统计增加延期完成任务数 13. 公众号新增车位续租和装修管理菜单 14. 新增物业收费>收款账户配置菜单 * 1 ) 通过启用/停用控制缴费界面的支付方式 * 2）设置支付宝和微信支付账号和配置手续费 * 3）收费费展示在收据管理详情和列表中 15.新增工程管理>能耗分摊>分摊规则、能耗分摊、分摊明细菜单 * 1 ) 分摊规则：根据分摊条件设置规则限制 * 2）能耗分摊：根据分摊规则将公共表中的费用和用量进行分摊 * 3）分摊明细：记录分摊后的具体明细 16.费用定价发布中新增费用计费开始和结束时间