### 业务背景 您可以基于满意度问卷模板创建问卷，也可以全新创建问卷。 ### 前提条件 1.操作员有**满意度调查**菜单权限。 ### 操作步骤 1. 选择**物业管理-->品质管理-->满意度调查-->满意度问卷模板** 。 2. 单击**新增**。 3. 如您想基于已存在的模板创建问卷，单击模板后的**使用**。如您想全新创建模板，单击**跳过**。 ](images/screenshot_1626931175759.png) 4. 基于模板或者全新定制问卷，并设置问卷的截止时间和发布区域等。 5. 单击**保存**。  问卷保存后，需提交审批。审批通过后，客户才能看到。如操作员有上下线操作权限，可以点击**上线**直接使满意度变为上线状态。 6.还可进行修改、延期、查看审批、查看满意度报告