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#### 物业云后台 1. 新增车行管理菜单,原车位租售被分为产权登记(专门办理出售车位业务)和月租办理(专门办理出租业务),还有车位档案移到车行管理菜单里 2. 车位档案优化:新增车场信息页签;新建区域自动建立一个虚拟车位(原临停车位,名称“非固定车位业务办理”,序号0)用于办理非固定车位 3. 楼栋单元新增二维码功能,使用微信扫码可自动绑定房产 4. 费用定价发布条件公示配置-车位,增加车场编号因子,去掉区域类型计费因子 5. 能源管理优化:表台账、入户抄表、公共抄表去掉“上次抄表”,“本次抄表”改为“最近抄表”;表台账支持导出 6. 抄表核对计费优化:列表显示查看资产信息、单价、金额,并且支持导出 7. 入户抄表台账,合同表可选择非能源类的合同,不支持支出合同 8.  后台公共抄表、入户抄表优化:导出抄表模板时由操作员选择是否导出本月已抄表数据;批量导入时不再判断本月是否抄表;限制一天只能抄表一次 9. 装修管理优化:支持批量导出;装修任务优化:支持批量转派;装修巡查方案优化:支持多岗位 10. 设施设备、消防设备问题优化:列表删除“任务检查起止时间”、“检查内容”,处理人改为整改人,问题描述前增加问题类型;查询条件增加问题类型,处理人改为整改人;问题列表支持导出 11. 设施、消防计划优化:支持指定多岗位;设施、消防任务优化:支持转派到多岗位; 12. 服务规则配置:受理岗位、抢单岗位支持配置多个岗位。 13. 服务管理/客服中心: 1) 新增服务时,从服务规则中读取是否需要到场确认,是否需要回访展示在界面,可以手工修改。 2) 当项目参数“报事报修限制”为“仅认证房产客户”时,新增服务时,楼栋房产从下拉框中获取。当配置为“不限制”时,支持手工输入详细地址。 3)增加批量派单,可以一次性派发多个待受理、处理中状态的服务给指定人员。 4)户内报修有费用且未支付时,可以在详情中,修改费用。 14. 品质巡查标准:支持作废已上线的品质巡查标准。作废后,新建计划不能再选择它,任务新建问题也不能再选择它。 15. 周期巡查计划:支持作废已上线的周期计划。作废后,将不能再生成新的任务。支持修改已上线的计划。后续按新计划生成周期任务。 16. 品质巡查计划:支持修改未到计划开始时间的计划。修改后,将删除原计划的任务,重新生成一个新的专项任务。已到开始时间的不支持修改。支持作废专项计划,作废计划并不会同步作废任务。 17. 品质巡查问题: 1) 支持录入专项问题和临时问题。 2)支持批量修改整改人、批量下发问题。 18. 增加人行管理菜单。 19. 费用催缴模板修改,欠费提醒”修改为“应缴提醒”。 20. 支持配置在线QQ客服、APP下载二维码、底部导航。 21. 物业2.0的物业数据、项目数据、账号数据与1.0同步。 22. 收入合同、服务合同、支出合同新增页面增加固定号码字段(非必填)。 23. 部门人员优化: 1)增加人员账号、年龄、司龄查询条件; 2)支持按集团总部、分公司、项目查询; 3)支持按档案关系、兼职关系、全部查询; 4)列表增加年龄展示; 5) 物业的超级管理账号不支持在人员管理中删除和重置密码,改为在平台管理中进行管理。 24. 审批流程支持配置发起人,自动审批通过,无需再次审批。 25. 收费方式分摊优化。 26. 收费管理优化: 1)收据管理支持导出收据信息; 2)作废票据增加令牌权限控制; 3)360缴费信息页面查询费用支持到月; 4)360计费按钮增加独立令牌控制; 27. 缴费台账、欠费台账优化 1)欠费台账、收费台账支持导入非自然年月台账; 2)欠费台账、缴费台账中的费用起止时间内的费用已缴在系统中存在缴费时不允许导入; 28. 能源费用期优化 1)费用期都取年月;能源类型的取截至时间年月,所有其他费用都取开始数据的年月; 2)360未缴信息、已缴信息列表在列表最后增加创建人、创建时间、最后修改人、最后修改时间; 29. 定价支持非自然月、非自然年,去掉季、半年。 30. 定价优化 : 1)增加“入住年限”计费因子,按房屋档案的“交房时间”到费用月计算,交房时间为空则为99; 2)费用定价默认计费结束时间; 3)增加”每期固定扣除金额“; 31. 收费优化: 1)PC收费页面增加向上取整、抹零、取到0.5; 2)专款账户支付限制可支付金额; 3)临时费用支持指定起止时间; 4)未产生费用的专款账户支持删除; 5)支持多资产缴费、支持车位类费用与其他费用一起缴纳、支持同时缴纳多个车位费、支持同时缴纳多人费用、支持报修费与其他费用一起缴纳、支持缴纳多个报修单费用的; 32. 平台增加物管app升级管理配置。 33. 新增发票配置 1)配置发票税项 2)配置发布范围 3)配置电子发票配置参数 34.新增开票管理 1)待开发票:统计允许开票数据,在待开票页签做直接开票或自主开票。 2)开票历史:统计已经开票数据,针对不同状态进行撤销、红冲、直接开票、推送发票信息、打印开票二维码操作。 35.巡更管理新增巡更问题上报与签到优化。 36.能源分摊增加按金额分摊功能,支持重复分摊、作废和新增设置不参与分摊房屋范围。 37.票据上抬头可以显示公司全称。 38.费用报表中在“优惠金额”列后面增加“账户抵扣金额”、实收金额、主支付方式两级列(如现金:金额、票据数;POS:金额、票据数)费用期按(due\_ym)字段过滤等。 39. 首页增加物管APP统一下载页。 #### 公众号: 1、放行条增加拒绝原因字段 2、当项目参数“报事报修限制”为“仅认证房产客户”时,新增服务时,楼栋房产从下拉框中获取。当配置为“不限制”时,公众号支持的菜单定制,只提供报事报修、投诉建议、寻物启事、失物招领、公告咨询。报事报修、投诉建议的地址手工输入。 3、新增智慧门禁。 4.费用优化: 1)支持按非自然月、年费用展示 2)去掉车位类费用不能与其他费用一起缴的限制; 3)去掉不能同时缴纳多个车位费的限制; 4)去掉不能同时缴纳多人费用限制; 5)去掉报修费不能与其他费用一起缴纳; 6)不能同时缴纳多个报修单费用的限制; 7)代缴记录、已缴记录信息优化体现费用期、车位、能源表、读数、数量、费用人 8)预缴支持设置,按12个月/年缴纳,支持设置缴清欠费再预缴 5.增加业主自主开票功能 #### 小程序: 1、当项目参数“报事报修限制”为“仅认证房产客户”时,新增服务时,楼栋房产从下拉框中获取。当配置为“不限制”时,公众号支持的菜单定制,只提供报事报修、投诉建议、寻物启事、失物招领、公告咨询。报事报修、投诉建议的地址手工输入。 2、新增智慧门禁。 3、首页社区通知模块增加“更多”跳转到独立的社区通知,且仅查询通知公告、满意度调查。 4、精彩社区修改为只查城市平台的精彩社区信息。 5.费用优化: 1)支持按非自然月、年费用展示 2)去掉车位类费用不能与其他费用一起缴的限制; 3)去掉不能同时缴纳多个车位费的限制; 4)去掉不能同时缴纳多人费用限制; 5)去掉报修费不能与其他费用一起缴纳; 6)不能同时缴纳多个报修单费用的限制; 7)代缴记录、已缴记录信息优化体现费用期、车位、能源表、读数、数量、费用人 8)预缴支持设置,按12个月/年缴纳,支持设置缴清欠费再预缴 6.增加业主自主开票功能 #### 物业app: 1. 抄表核对优化:接口需要去掉每月只能抄一次的限制;下载能源表时由操作员控制是否展示本月已经抄过的表;提交时不再判断本月是否抄表 2. 业主查询优化:业主查询支持房、车、车位的条件查询,详情中包含人、车、房、车位 3. 客户服务:当项目参数“报事报修限制”为“仅认证房产客户”时,新增服务时,楼栋房产从下拉框中获取。当配置为“不限制”时,支持手工输入详细地址。 4. 行政通知:支持新增通知,通知完成即发布。支持下线操作员自己以及以下部门发布且操作员可见的通知。 5. 品质周期巡查、品质专项巡查:新增整改人、整改期限、整改要求。按项目+问题类型保存缓存。账号退出后,消除缓存。 6. 新增品质临时巡查菜单。 7. 费用优化: 1)支持按非自然月、年费用展示 2)去掉车位类费用不能与其他费用一起缴的限制; 3)去掉不能同时缴纳多个车位费的限制; 4)去掉不能同时缴纳多人费用限制; 5)去掉报修费不能与其他费用一起缴纳; 6)不能同时缴纳多个报修单费用的限制; 8. 巡更新增巡更问题上报与签到优化功能