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[TOC] ***** # 用户的创建、查重与合并 ## 如何手动创建用户 * 手动创建用户路径:点击左侧导航栏的【用户和标签】—— 点击右上方的【新建用户】,开始创建用户,如下图: ![](https://img.kancloud.cn/20/0a/200a26049070c6484fa723759efb6adc_1359x623.png) * 批量导入和导出用户可以点击查看[《用户导出和导入》](https://help.linkflowtech.com/lfcs/977790)。 ## 如何查重与合并用户 ——什么是用户合并? ——将来自不同SaaS应用或手动创建的客户,根据一定的合并规则,合并成一个客户; * **操作路径:【用户和标签】-【所有用户】-【更多操作】-点击【合并用户】,如下图:** ![](https://img.kancloud.cn/04/d3/04d314e2c00d752b3d0be25421634d16_1363x615.png) ### 配置查重规则 只能按照手机号码、证件号、邮箱进行查重,可以对其进行组合来配置查重规则: 1、所选属性值任意其一相同即判定为同一用户: 例:选中该选项,且下方属性选中【手机号码】、【证件号】,则表示这两属性只要有其中一个相同就判定为同一个用户。 2、所选属性值均相同时即判定为同一用户: 例:选中该选项,且下方属性选中【手机号码】、【证件号】,则表示必须这两属性值同时相同时才会判定为同一个用户。 ![](https://img.kancloud.cn/00/c5/00c54ca676c310a2179ed1380fb18ac8_1909x981.png) 合并用户设置查重规则时,可增加过滤条件,在判断条件所选的身份信息属性值等于过滤值的用户不参与查重与合并,可添加多个过滤条件。如,多个用户身份证或手机或邮箱相同且相同的值等于1111111或null的用户不会在查重结果中。 默认增加过滤条件:nil、null、undefined、1,操作员可通过设置删除或增加新的过滤条件 ### 手动合并用户 1. 点击启动查重,系统会根据配置的查重规则进行联系人查重 ![](https://img.kancloud.cn/04/d3/04d314e2c00d752b3d0be25421634d16_1363x615.png) ![](https://img.kancloud.cn/af/c1/afc1e867358efab780ba037530796ee6_1350x627.png) 2. 选择要合并的用户 ![](https://img.kancloud.cn/73/75/7375ad4fd3c878fbf8933a7200373a9a_1360x624.png) 3. 点击合并用户 ![](https://img.kancloud.cn/df/20/df20ab2161cd856ee39a2355d39a6810_1366x624.png) ### 自动合并用户 * 一般默认为凌晨2:45分合并用户(合并用户需要先查重所有用户,然后合并重复用户,用户数量大,查重时间会相对较长,一般凌晨4点后所有合并用户处理完毕。) 1. 配置自动查重规则 见上述。 **注:自动合并后的用户,用户信息均保留最近的用户!** * 2. 勾选查重 ![](https://img.kancloud.cn/8f/6a/8f6a9a7e1b3a5808ee2ae44e920601b4_1363x623.png) * 3. 保存后,系统会每天凌晨2:45按照配置的查重规则自动进行联系人的查重与合并。