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[TOC] ***** # 用户导入 ## 【用户导入】的注意事项 * 务必使用Linkflow自带的Excel模板导入用户信息 * 每次导入最多不超过2W的用户数(导入需要时间,建议上传后,在【设置】> 【通知中心】中查看到导入结果再进行二次上传) * 用户信息整理时,【姓名】为必填项,另外存在空格、特殊符号“#&*……%¥”、手机号码位数不对、邮箱格式不正确、手机号码写入了中文等等也会导入失败。 ## 如何导入用户信息 * 路径:【用户和标签】> 点击右上角的【更多操作】>【导入用户】 ![](https://img.kancloud.cn/1b/7e/1b7e14cae98b3a9738d1931cede3acc7_1340x613.png) ***** * 下载【模板】 ![](https://img.kancloud.cn/cb/98/cb98bfab62eb515c5eeb72dcd38f6b06_1362x627.png) ![](https://img.kancloud.cn/49/13/491395bbc1c4438fc1bb79a0b8844538_1344x629.png) ![](https://img.kancloud.cn/55/df/55dfb1f10540d40428975839680259d7_1340x626.png) * 注意:下载后,将需要导入的用户信息输入到此表格,不能使用非此系统模板的excel表导入Linkflow! ***** * 用户导入失败提示:(可以点击【下载】,查看哪些用户导入失败,根据错误提示修改后再次导入) ![](https://img.kancloud.cn/60/22/60228623e1fbfb15ff5fef4a4bd78a28_1360x624.png) ## 导入用户失败原因 **导入失败原因如下:** **注:姓名为必填项,其他为非必填项,其他不填写,只要姓名填写也可以成功导入** 1、存在空格无法导入(导入前可以批量替换空格) 2、存在批注 3、邮箱格式错误(填写中文或其他英文字符或数字或制表符等特殊字符)或是多邮箱 4、电话号码存在特殊符号**(如021-33654565-存在“-”或者是多个号码同时存在一个框) 模板如下所示: ![](https://img.kancloud.cn/71/a5/71a5a4d6b7eef12ccc8f49cc92ffe0ac_1142x481.png) ## 导入结果查看 * 路径:【设置】> 【通知中心】> 可以查看到成功导入用户数以及导入失败用户数,可以点击下载查看导入失败的原因 ![](https://img.kancloud.cn/98/8a/988aa5b53d34732d8985ad7886918ade_1352x622.png)