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[TOC] ***** # 创建专属模板 1. 您可以点击【**所有客户旅程**】或【**运行中的客户旅程**】或【**未发布的客户旅程**】或【**已停止的客户旅程**】中已创建的客户旅程,保存为模板,方便以后使用该模板快速创建客户旅程。 点击如下按钮可以保存模板: * 选择【客户旅程】,如下: ![](https://img.kancloud.cn/8e/f9/8ef917b4f8eb04ba218f94d6fc960f57_1365x628.png) * 确认模板信息,添加模板描述,点击确定,即可创建为模板。如下: ![](https://img.kancloud.cn/9c/1b/9c1b9079994b584d1f4a7df4509da54e_1358x624.png) ![](https://img.kancloud.cn/26/05/2605e6ae3d05e9d82cbf599dc65d7c7a_1359x626.png) ***** # 使用模板创建客户旅程 1. 点击客户旅程列表页右上角【创建客户旅程】按钮; 2. 系统跳转客户旅程创建页面,并展示创建客户旅程选项弹框; 3. 用户搜索所需客户旅程模板,点击模板行【使用模板】按钮,系统关闭弹窗,将模板展示在客户旅程页面; 使用客户旅程模板 ![](https://img.kancloud.cn/6f/2a/6f2a24bf3458055e51ab6faaabe4ca05_1366x628.png) 4. 如果您不使用模板创建客户旅程,请选择【直接创建旅程】。 直接创建客户旅程 ![](https://img.kancloud.cn/21/33/21332eeded0c0a5dbfc4aaa130907fe2_1363x627.png)