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[TOC] ***** # 什么是群组判断器? * 【群组判断器】控制器用于判断进入客户旅程的联系人是否在某个或多个指定的标签组(含动态标签组)中,并以此决定该联系人如何继续进行客户旅程。 ![](https://img.kancloud.cn/3d/11/3d117143e4a49e5f4c9b020262c63ed5_1366x628.png) ***** ## 群组判断器结果 * 【群组判断器】控制器有两种结果: 1. 【Yes】:用户(联系人)属于指定的一个或多个标签组(含动态标签组)中 2. 【No】:用户(联系人)不属于指定的一个或多个标签组(含动态标签组)中 ![](https://img.kancloud.cn/ef/1b/ef1ba7b4b076accca5e55e6bdaa6204e_1366x627.png) ***** ## “群组判断器”使用 * 使用【群组判断器】控制器,只需根据业务需要,选择指定的一个或多个标签组即可。 ——如:提交问卷的用户,如果需要排除已经提交过问卷的用户,可以通过【群组判断器】判断出已在提交问卷的标签组的用户,不在提交问卷的标签组的用户继续运行客户旅程。 ![](https://img.kancloud.cn/98/b5/98b5586f6bc09d7cae2b7c1cec4a597e_1366x626.png) ## “群组判断器”类型 * 标签组所满足的条件有两种:【在…中】及【不在…中】。 同时您可以根据需要添加多个条件,并选择多个条件之间的【且】与【或】的关系: **且**:是指多个条件同时满足 **或**:是指多个条件满足其中一个即可 ![](https://img.kancloud.cn/52/4a/524ad57231b144b33355b8c049ece09d_1365x623.png) ***** **“群组判断器”在工作流的设置** * 利用【群组判断器】控制器可以根据业务场景创建相应的客户旅程。 * 如当联系人提交金数据表单,判断其是否在【演示签到组】标签组: ——若不在【演示签到组】可微信推送**模板消息**; ——若在【演示签到组】可不推送模板消息。(后面的旅程可以自主设定,添加不同的执行条件,如加入某标签组或者再次发送微信信息等等) ![](https://img.kancloud.cn/8c/4b/8c4b6efec2697e3a7d3e1dfe3087263d_931x324.png)