[TOC] ***** # 有赞触发条件 * 【**有赞触发条件**】是指联系人完成指定有赞事件，如"有赞订单交易成功"、"有赞交易失败"，则触发某个特定旅程。 1. 当有客户在该店铺中下单，且确定收货后，该客户信息会在Linkflow中被作为新联系人创建。 2. 当有客户在该店铺中下单，且取消订单后，该客户信息也会在Linkflow中被作为新联系人创建。 * 如在[Linkflow](https://app.linkflowtech.com)中原来已有该联系人，则两条信息合并，有赞的订单信息会被同步至该联系人的时间轴上。 ## 触发订单关闭事件场景 1. 买家未付款，买家或卖家取消订单，且交易状态变为「交易关闭」时触发； 2. 超时未付款，系统取消订单，且交易状态变为「交易关闭」时触发； 3. 订单全额退款，且交易状态变为「交易关闭」时触发；    ## 有赞触发条件配置，操作如下：  1. 将【**有赞触发条件**】拖入白板中，选择对应的事件，目前支持"订单交易成功"、“订单交易关闭”；（需要客户在有赞确认收货后，订单才会同步到Linkflow） 2. 选择对应的商铺名称； 3. 确定，然后选择事件判断器，可以添加订单的金额、产品数等属性条件，然后点击确定。 ## 有赞订单买家信息映射 针对有赞订单的交易成功和交易关闭事件，之前是将收货人信息映射到Linkflow联系人，现已升级为将真实的买家信息映射到Linkflow联系人。同一买家在不同地址下单，不会被误认为多个买家的订单；买家的姓名、性别、头像、手机号属性也能在时间轴中查到。  也可以设计客户旅程，针对买家的交易行为做后续营销。