[TOC]
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# 微信公众号相关设置
## 公众号菜单的设置路径
* 公众号菜单设置路径:**【微信营销】> 【基础设置】> 【菜单管理】> 选择需要公众号**


## 注意事项
⚠️成功绑定[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com)后,如果您需要对公众号菜单的点击操作进行追踪,则需要通过[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)创建公众号菜单。
⚠️根据国家监管部门要求,自2018年2月12日起,新注册的[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com)无法再开通【留言功能】,之前已开通【留言功能】的帐号可以继续使用,未开通【留言功能】的帐号暂不支持开通。
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⚠️注意:只有在[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)中配置了[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com)菜单,LF才能收集粉丝点击[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com)菜单的客户事件,从而才可以在自动流程中调用点击公众号菜单触发条件,触发客户旅程。
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⚠️注意:[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com)菜单的【个性化菜单】设置时,最多仅支持设置≤2个一级域名外链的跳转!【默认菜单】不受此限制,可以添加多个一级域名外链!
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## **菜单设置微信**
### **默认菜单**
系统会为用户预置默认菜单,用户进行菜单样式设置后,发布默认菜单。
**1、 选择默认菜单**
**路径**:**【微信营销】-【基础设置】-【菜单管理】-【选择公众号】-选择【默认菜单】**

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### **个性化菜单**
**添加个性化菜单流程**:手动添加个性化菜单——个性化菜单样式设置——发布个性化菜单。
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**目的**:通过设置个性化菜单,可以让公众号的不同用户群体(标签组)看到不一样的自定义菜单。[微信个性化菜单](https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1455782296http://)
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**1、 添加个性化菜单分布匹配项**
* **路径**:【微信营销】-【基础设置】-【菜单管理】-【选择公众号】-点击右上角的【添加个性化菜单】,操作如下:


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**2、 编辑菜单样式(见菜单样式设置)**

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**3、 删除个性化菜单 (注意:默认菜单不可删除)**
用户可删除添加的个性化菜单,删除后,微信公众号粉丝不会再看到该菜单。


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### **菜单样式设置**
**菜单设置数量:一级菜单最多可设定3个,二级菜单最多可设定5个**
* 注:新增或删除菜单后,必须点击右下角的【保存】,菜单才会生效!
1. 新增一级菜单

2. 新增二级菜单

3. 删除二级菜单

4. 删除一级菜单

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* 请注意:如果此菜单为一级菜单,则它的父菜单按钮名称和id都会为自己的按钮名称和id;如果此菜单为二级菜单,则它的父菜单按钮名称和id会为自己所属一级菜单按钮名称和id。
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新增一级菜单或二级菜单后,可设置点击后出现的内容:
1. 发送消息:即点击后可在聊天框中发送消息,支持以下几种消息类型:

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——**图文消息**:[Linkflow](https://app.linkflowtech.com)会从微信公众号后台同步已发布的图文消息(单图文消息与多图文消息均支持)
——**文字**:可直接在[Linkflow](https://app.linkflowtech.com)中编辑,并支持插入动态参数
——**图片**:Linkflow会同步微信公众号后台的图片素材,同时在Linkflow的[触发条件-微信](https://help.linkflowtech.com/lfcs/1051544)中上传图片。
——**语音**:需自行在微信公众号后台按照路径:微信公众平台 - 管理 - 素材管理-语音,进行语音素材上传,方可在此选中并使用
——**视频**:需在【微信公众号】后台上传视频素材,成功上传后才能在Linkflow进行选择。
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* 路径:登录[微信公众号后台](https://mp.weixin.qq.com/)-点击左侧【管理】-【素材管理】-【视频】
——**H5**:您可在此处自定义微信多图文。
填写图文标题、描述、图片链接、内容链接等已经维护好的内容,就可生成微信多图文。粉丝点击此按钮系统就会将此多图文回复给微信粉丝。
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2. 跳转网页
——支持插入第三方应用链接及固定链接。
* 注:目前【个性化菜单】搭建时,最多只支持插入不超过2个的一级域名,如果超过两个(不包含2个),【个性化菜单】不能保存:

可以直接在【短链接】中插入跳转网页,如下图:

* 注意:如果插入的跳转网页链接是“微信页面模板(专辑)”的话,要拼接上&scene=18的参数,如下图,或者直接将链接通过linkflow生成[短链接](https://help.linkflowtech.com/lfcs/977803) ,这样可以捕捉到**粉丝点击菜单事件**!!



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3. 跳转小程序:可跳转已和公众号绑定的小程序。

**注:如果您在同一个菜单中有两个跳转小程序的按钮,同时跳转路径相同,如pages/index/index,系统会将这两个按钮的点击都记录在其中一个按钮上,而另外一个按钮的点击次数为0;所以,在填写“默认打开页面路径”时,需要加上参数对两个按钮进行区别,如按钮1的路径为pages/index/index?button=1,按钮2的路径为pages/index/index?button=2。**
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- 微信常见问题
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