[TOC] ***** # 微吼常见问题 更多微吼常见问题，请点击查看 [《微吼FAQ》](http://www.vhall.com/rumen/wenti.html) 《[微吼价格列表》](https://www.vhall.com/saas/buy) ## 一、怎么删除直播？ 针对日常创建好的直播间有时想要删除操作（比如：一些测试直播），具体操作步骤如下： 1、登录账号，点击上方菜单栏【直播管理】，点击【删除】按钮，见下图  ***** 2、选择要删除的直播列表打钩，然后点击【删除选中】，即可删除，见下图：  注：如果不小心删错直播间想要恢复，可以找微吼工作人员沟通让后台设置恢复即可。 ***** ## 二、怎么删除直播或回放中的聊天信息？ 直播或回放中，会遇到有些观看者在聊天区域发表一些负面诋毁的信息，或一些推销广告信息，影响主办方直播的效果，主办方可以在电脑端网页控制台删除相关信息，操作方法如下： 1、登录电脑网页控制台页面，点击上方直播管理，找到要删除的聊天信息的直播列表，鼠标放到直播列表上，点击“数据"见下图;  ***** 2、进入页面，点击左下角菜单栏“信息搜集”，然后找到“聊天”模块，点击“查看详情”，见下图：  ***** 3、进入聊天详情页面，选择打钩要删除的内容，然后点击“删除”按钮即可，见下图：  注：聊天信息是时时同步到电脑控制台的，直播中或直播结束发起方均可以登录控制台账号随时删除操作。 ***** ## 三、同一账号相同时间点能发起多场直播吗？ 1、使用网页端、朱手段、第三方推流三种方式发起直播均支持同一账号相同时间点发起多场直播 ； 2、使用手机APP发起直播同一账号相同时间点只能发起一场直播 。 ## 四、怎么创建回放？ 点击查看[《创建回放操作指引》](https://www.vhall.com/article/1071.html) ## 五、发起直播有哪些注意事项？ 点击查看[《发起直播有哪些注意事项》](https://www.vhall.com/article/1056.html) ***** ## 六、观看端在哪里可以下载直播视频或文档？ 所有视频文档版权均归直播发起方，观看者没有下载的权限。 ## 七、上传的点播视频或直播生成的回放是否可以设置试看功能？ 点击查看相关指引：https://www.vhall.com/article/1069.html ***** ## 八、搜集APP客户端下载地址？ 手机APP客户端下载地址：[http://e.vhall.com/app](http://e.vhall.com/app)，手机直接扫描下载的二维码即可进入到下载操作页面，见下截图：  ***** ## 九、电脑助手客户端下载地址？ 电脑助手客户端下载地址：https://www.vhall.com/article/1102.html ***** ## 十、发起直播有哪几种方式？ 1、电脑网页发起直播 2、助手客户端发起直播 3、手机APP发起直播 4、第三方推流发起直播 ***** ## 十一、直播中没有声音、有回音怎么解决？ 点击[《直播中关于声音问题的解决方法》](https://www.vhall.com/index.php?r=home%2Fsearch%2Findex&keyword=声音) ***** ## 十二、免费用户与付费用户的区别 1、付费用户可以享有更多人同时在线观看直播，免费用户提供20G免费流量使用 2、付费用户提供更多高级功能，如问卷、签到、回放下载、详情数据分析下载等功能，免费用户不支持如上功能 ## 微信公众号配置微吼直播 [配置微信直播权限](https://www.vhall.com/saas/doc/1478.html)