[TOC] ***** # 注：微信团队官方公告 为提升微信用户体验，2021年1月27日微信团队在微信开放社区发布官方公告[《服务号订阅通知灰度测试》](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a4e1df800d82acb9b7fb5e5b001?highLine=%25E6%25A8%25A1%25E6%259D%25BF%25E6%25B6%2588%25E6%2581%25AF),服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00，期间服务号【模板消息】可正常使用；灰度测试期结束后服务号【订阅通知】的策略将另行公布，届时以官方信息为准。 【订阅通知】是微信提供的用户主动订阅、服务号按需下发的通知能力。使用【订阅通知】功能时需遵循[《微信公众平台运营规范》](https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-20)，不可用奖励或其它形式强制用户订阅，不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。 如何通过[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)来使用微信服务号【订阅通知】功能呢？步骤如下： 1. 在微信公众号原生后台开通【订阅通知】功能，并申请合适的行业类目以及并选用模板 2. 在微信图文消息或内部开发的网页中设置【订阅通知】的组件。 3. 用户在【图文消息】或者【网页】中同意/取消接收【订阅通知】后，Linkflow记录用户同意【订阅通知】和用户取消授权【订阅通知】的客户事件。 4. 运营人员在[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)的微信营销板块创建【订阅通知】，向已经同意接收【订阅通知】的客户发送订阅通知。 5. [Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)支持在【订阅通知】内容中插入客户动态参数。 提示：【订阅通知】功能只开放给已认证的境内主体服务号哦～ # 一、开通订阅通知功能 * 使用[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)微信订阅消息功能前，首先要在微信[公众号原生后台](https://mp.weixin.qq.com/)添加订阅通知功能插件。 * 已认证过的微信服务号在“微信公众号”后台点击【功能-添加功能插件】，选择【订阅通知】，点击开通。    * 请根据服务号所属的行业和需要的【订阅通知】类型，申请合适的行业类目。 需要注意的是： * 一次性订阅：指用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知； * 长期订阅：指用户订阅一次，服务号可长期多次下发通知，长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。  * 请根据通知使用场景，在公共模版库选用合适的【订阅通知】模板。  # 二、在Linkflow上更新公众号订阅通知的权限 1. 如果您是使用[Linklfow](https://app.linkflowtech.com/)的第三方平台 * 请先登录Linkflow的后台，在连接管理-新建连接处点击微信。  * 接着使用服务号绑定的管理员个人微信号扫描二维码进入更新授权页面，点击更新授权后您就可以通过Linkflow发送订阅通知了。   2. 如果您是使用自建的第三方平台 * 请先登录微信开放平台。并点击修改第三方平台，添加公众号的【订阅通知】权限。再按照上述步骤修改权限集。 # 三、在图文/网页中设置订阅通知组件 可以在图文消息、网页等场景设置订阅通知功能，供用户主动订阅。 * 可通过图文编辑器，在文章中插入【订阅通知】组件。每篇文章最多插入10个【订阅通知】组件（每个组件至多包含5条通知，每个组件不能同时包含一次性订阅和长期订阅），文章推送后用户即可点击订阅。 * 也可以使用[开放标签能力](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/Wechat_Open_Tag.html#%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B7%E8%AE%A2%E9%98%85%E9%80%9A%E7%9F%A5%E6%8C%89%E9%92%AE-wx-open-subscribe)，在网页内设置订阅通知组件。仅支持在[JS-安全域名](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/JS-SDK.html#2)下的网页（已认证的服务号，最多 5 个安全域名） e.g.以图文消息为例：   # 四、追踪用户同意订阅和取消订阅的行为事件 如果用户在弹出的【订阅通知】组件中是点击允许/取消按钮，[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)会记录用户同意【订阅通知】和用户取消授权订阅通知的客户事件。   # 五、通过Linkflow发送订阅通知 1. 后台新建【订阅通知】 运营人员在[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)的微信营销板块创建订阅通知，向已经同意接收【订阅通知】的客户发送订阅通知。[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)支持在【订阅通知】内容中插入客户动态参数。 具体步骤和说明如下： * 公众号：选择要发送【订阅通知】的公众号 * 【订阅通知】名称：输入本次群发的名称，方便在列表查看 * 【订阅通知】模版：您在“微信公众号”后台已选用的模版 * 订阅模版参数内容：您在“微信公众号”后台选用模版时勾选的默认参数，支持配置动态参数。需要注意的是，【订阅通知】的模版参数内容有较多限制，请仔细查看“模版内容限制说明”后填写参数值。 * 打开方式：“H5”或“微信小程序”，此处的配置与模版消息一致。如果勾选H5，需要填写一个链接；如果勾选微信小程序，需要填写与公众号有关联的小程序Appid&页面路径（暂不支持小游戏）；如果同时勾选了H5和微信小程序，用户的手机端默认优先打开小程序。 * 发送对象： * 所有订阅过此通知的用户：如果选中该项，[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)将会把此通知发送给所有有订阅过且有发送机会的用户。点击右侧的头像可以看到预计发送的人数以及关注情况； * 标签组选择：如果选中该项，[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/)将会筛选出标签组中有订阅过该通知的用户进行发送。  2. 用户手机端收到【订阅通知】 已关注和未关注服务号，用户收到消息通知的表现形态有区别，具体表现形式为： * 已关注服务号的用户，和以往下发位置相同，直接推送到服务号内。  * 未关注服务号的用户，会直接下发到服务通知，和小程序的通知入口一致。  3. 查看【订阅通知】发送情况 查看发送情况：成功人数和失败人数。 注意：此处的发送失败不会扣减用户的可发送次数。  **单条订阅通知发送不成功的几种情况：** * 用户拒绝接受消息，如果用户之前曾经订阅过，则表示用户取消了订阅关系 * 模板参数不准确，可能为空或者不满足规则 * 小程序appid/page路径不正确