[TOC] ***** # 微信分析 ## 一、微信分析定义 * 【微信分析】可以帮助市场经理或运营经理，了解群发的每篇的阅读人数、阅读次数、收藏人数、收藏次数以及在各个渠道（例，朋友圈、好友会话等）的阅读数等多个指标维度的阅读情况。 * 路径：【报表分析】-【微信分析】   * **注：根据微信规则，图文分析的数据最多显示为7天的数据！！** * **如：选择的时间是5月1日-5月31日（一个月）**，其中一篇图文发送时间：5月31日，那么此处的文章打开率、发送人数、送达人数等的数据为7天的数据：5月31日~6月6日（共7日）  **如：选择的时间为5月18日-5月18日（1天）**，那么会显示当天推送的图文消息，但是此推文的文章打开率、发送人数、送达人数等的数据为7天的数据，5月18日~5月24日，如下图：   **注：文章打开率可能会超过100%**，因为同一个粉丝，可能会多次打开此图文，所以文章打开率会出现超过100%的情况。 ***** ## 二、微信分析包含哪些分析 ### **图文分析** * **根据微信规则，图文分析的数据最多显示为7天的数据！** 【微信分析】可以帮助市场经理或运营经理，了解群发的每篇的阅读人数、阅读次数、收藏人数、收藏次数等多个指标维度的阅读情况。 当且仅当发送图文时通过菜单“微信营销” -》 “触达” -》 “群发” -》 “新建群发” -》 “群发对象” -》 “按微信标签选择”时，能关联并显示“推送标签组”和“推送时间”；“全部用户”或“按标签组选择”时会通过微信openid单个发送，无法关联。  * msg_index：图文的位置顺序 * msgid：图文本身的Id #### **Linkflow的图文分析的定义** * 基于微信已有的每次推送，每篇图文的阅读人数、阅读次数，结合展示并结合[Linkflow](https://app.linkflowtech.com/login)的微信群发功能，展示每篇图文推送的标签组、推送时间，计算文章打开率，并获取微信后台的图文评论数，通过多指标数据，更好的了解每次发送的图文的阅读质量。  ### **统计分析** * 【统计分析】是统计在每个时间段内不同渠道的阅读人数等指标数据。 更好的分析，文章的时域数据，选择最佳的文章推送时间，达到更好的传播效果。  ### **分享转发分析** * 【分享转发分析】是统计在每个时间段内，每个场景的转发人数和转发次数。  ### **用户分析** * 【用户分析】统计每日在每个场景的【新增关注人数】和【取关人数】。   ### **粉丝数分析** * 【粉丝数分析】统计公众号每日的【总关注用户数】、【新增用户数】、【取消关注用户数】  ### **图文每日阅读数据** 统计每个公众号图文的【每日阅读情况】  ## **备注：** 1. 为确保公众号数据已完成统计和处理，请于每天上午8点后查询公众号前一天的数据； 2. 当完成授权公众号后，【统计分析】、【分享转发分析】数据暂不提供历史数据查询； 3. 当完成授权公众号后，【图文分析】、【图文每日阅读数据】**支持一年半的历史数据（540天）** ——（每天获取历史中30天的数据，例，T+1天获取近30天的数据，T+2天获取近31天到近60天的数据，以此类推）； * 注：【T】为微信公众号授权绑定Linkflow当天，如果授权时间（T）=2021年2月1日，那么T+1（2月2日），就可以获取到1月2日~31日；T+2（2月3日），就可以获取到12月3~1月1日的数据（但不能获取到1月2日~31日的数据了），以此类推。 4. 【用户分析】、【粉丝数分析】支持近100天的历史数据（每天获取历史中30天的数据，例，T+1天获取获取近30天的数据，T+2天获取近31天到近60天的数据，以此类推）； 5. 历史图文暂不支持获取评论数； 6. 【图文分析】按照图文群发时间统计图文群发7天内的总数据，即页面所选择的时间为图文群发日期； 7. 【msgid】是图文消息id，当同一个素材在同一天内被多次推送，则【msgid】一致。为了避免数据统计混乱，建议不要使用同一个素材在同一天进行多次推送。  * [ ] 名词解释： msgid：图文消息id msgindex：图文序号，例如msgindex为3，假设该次群发的图文消息共5个文章（因为可能为多图文），3表示5个中的第3个  ***** ## 三、查看各个数据分析的历史数据（主要查看与Linkflow绑定前的历史数据） ——问：微信公众号与Linkflow绑定后，绑定前的数据是否可以查看？ ——答：支持查看部分绑定前的历史数据，但是部分不支持 1. 【图文分析】&【图文每日阅读数据】可以查看与Linkflow绑定前的最近一年半的数据 如：微信公众号与Linkflow在2021年的5月1日绑定，绑定后，可以在此处查看到2019年11月1日~2021年4月31日的历史数据  2. 【统计分析】&【分享转发分析】不支持查看绑定前的历史数据 3. 【用户分析】&【粉丝数分析】可以查看与Linkflow绑定前的100天的历史数据 如：微信公众号与Linkflow在2021年的5月1日绑定，绑定后，可以在此处查看到2021年1月21日~2021年4月31日的历史数据  4. 关于【微信分析】数据来源说明 ——【微信分析】所有的数据只针对通过【群发】发送的消息（如群发文本、图文等）进行分析（如下图） ——如果是在Linkflow中，通过客户旅程发送的消息（文本、图文等），这些数据的阅读数不包含在【微信分析】  ## FAQ（常见问题） 1、在所选日期内推送了图文群发。但是报表中获取的图文数据不全或者报表显示为空？（即没有图文群发后的数据） 答： ①为确保公众号数据已完成统计和处理，请于每天上午8点后查询公众号前一天的数据。 ②若当前时间已超过8点，则进入该微信公众号的连接详情页，【设置】-【连接管理】，找到对应的微信公众号，点击后进入连接详情页面。  ***** ③点击【微信消息通知】，选择对应的时间段，重新获取数据  2、【分享转发分析】报表，分享场景为具体数值？ 答：分享场景是从微信获取的场景，若展示的是数值，则，微信未定义该场景。