[TOC] ***** # 改变分数 ## 什么是改变分数？ 【改变分数】动作组件可以将进入客户旅程的联系人值为整数型的属性字段增加或减少指定数量。 注意：若您需要更改非系统预置属性，您可提前创建好值为整数型/数字型的【自定义字段】，详细可以点击查看《[用户属性](../../%E8%87%AA%E5%AE%9A%E4%B9%89%E5%AD%97%E6%AE%B5.md)》。自定义字段创建好后，即可通过【改变分数】动作组件进行增加或减少指定数量。  ## 如何使用改变分数？ 1、选择目标属性 首先选择目标属性，可以选择类型为数字型/整数型的用户系统预置/自定义属性字段。  2、设置分数操作 分数操作有两种： * 设置固定值：可以使目标属性增加/减少某个固定的数值。 * 设置动态值：可以使目标属性增加/减少客户旅程触发事件的属性值。 **注意：设置动态值时，仅可选择与目标属性类型一致的触发事件属性。例：目标属性是数字型，可以选择数字型/整数型的触发事件属性；目标属性是整数型，仅可选择整数型的触发事件属性。**  3、用户触发了客户旅程，更改了属性值后，您可前往【用户】-【用户详情页】查看该用户的属性分数值：  ## 改变分数使用场景 利用【改变分数】动作组件可以根据业务场景创建相应的客户旅程。如给访问页面的联系人增加活跃度分值：