**1、提示“来电转接出现连接问题或 MIMI 码无效”** 手机未开通呼叫转移功能或开通失败 1）打运营商电话转人工申请开通无条件呼叫转移，号码设置成自己的副卡或者家人的号码都行，移动打给10086，联通打给10010。话术为：**请帮忙为来电号码开通下无条件呼叫转移功能，呼叫转移号码设置为【手机号】，谢谢。** 2）如果是联通的主叫号，需要额外让客服帮忙关闭VOLTE功能，否则呼叫转移无法成功，移动的不需要。话术为：**请帮忙为来电号码关闭VOLTE功能，谢谢。** <br /> **2、呼叫转移的方式，打给了自己填写的主叫号，但是直接转借给设置的副卡号码，或者提示“您拨打的电话正在通话中”** 1）主叫号码写错了，在SIM卡管理页重新填写主叫号。 2）确认励销云APP的权限都给了，部分VIVO/OPPO/华为的手机需要再通过下呼叫转移的权限，以VIVO手机为例，路径为：设置-更多设置-权限管理-权限-呼叫转移。