# 呼叫中心(电销版)
电销详细介绍可见此:[电销帮助中心](https://www.kancloud.cn/weiwenjia_crm/dianxiao/681839)
呼叫中心设置用于管理坐席,以及通话设置。
#### **绑定坐席**
绑定坐席的目的是为爱客用户分配电销版的坐席账号,在“电话助手软件”上登录坐席账号,这样系统才知道是哪一个爱客用户在拨打电话。需要注意的是,只有使用无线话机的坐席,设置隐藏话机号码才生效。
![](https://img.kancloud.cn/9c/d8/9cd8021965e9a7b447a3f8258d15fb3d_2836x1432.png)
#### **通话设置**
可设置通话报表中,有效呼出通话的规则(默认通过时长30秒)。此设置会影响到报表统计数据的规则。
![](https://img.kancloud.cn/09/7e/097ece21c1996443034ee4bd695306ba_2824x1294.png)
#### **号码隐藏**
号码隐藏可以控制用户在电销话机已经拨号界面上不可见完整的号码内容,便于企业监控和管理公司数据资产。
![](https://img.kancloud.cn/11/dd/11dd9e92ad298f0848dfcd2a562e89a3_2828x1274.png)
#### **防封号规则**
鉴于目前电信行业监管政策,系统退出呼叫风险检测功能,对于频繁被呼叫的号码,会给予呼出提醒,尽量减少员工被封号投诉的可能。
![](https://img.kancloud.cn/1c/d5/1cd5e76cc1ada0ce7446021420d89a76_2808x1382.png)
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