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# 导入联系人 导入联系人功能可一次性录入大批量的联系人数据。比如原本在excel表中的数据,或者从其他系统导出的数据,可通过导入联系人功能一键导入到励销云CRM,方便快捷。 操作: 点击“导入联系人”按钮,点击下载联系人导入模板,在该模板中录入所有需要导入的数据。 ![](https://img.kancloud.cn/de/1d/de1df1f347c98e07fda7b816b804273d_1913x811.png) 完成后点击“选择文件”进行上传,上传完成后点击“开始导入”,系统即开始自动导入数据。系统会根据客户名称将联系人录入到相应的客户下。 ![](https://img.kancloud.cn/ef/1d/ef1d66561f433a0ced2bcb99272c8aa1_698x729.png) 联系人导入模板包含所有自定义业务字段中已启用的字段,可在设置中心—自定义业务字段进行配置。 导入过程中,系统会检查数据的格式、重复情况等。如果模板中某些数据格式不正确或者与现有联系人重复,这些数据将不会导入,并生成错误报告,用户可以下载错误报告查看导入失败详情,根据错误报告中的进行提示修改,然后重新导入即可。 可选择数据重复时的处理方式“不导入”、“覆盖导入”。其中,不导入是指,当导入数据与系统中已存在数据重复时不再将其导入系统;覆盖导入是指,当导入数据与系统中存在(单条)数据重复时,仍然导入到系统中,并覆盖掉已存在的数据。如果导入数据与系统中多条数据重复时,仍然不会覆盖导入。 ![](https://img.kancloud.cn/4c/53/4c532b0a17ebb1e4962c3081673049c9_719x735.png) 联系人的重复是根据查重设置中启用的联系人查重字段判断的,任一字段重复均视为重复。 **需要注意的是,如果是从别的地方复制数据并张贴到导入模板,建议粘贴数据到导入模板时,不要直接粘贴,而是“右键”—“选择性粘贴”,选择“值”或者“文本”,这样可避免带入一些系统无法识别的格式导致导入失败。**