Android通话录音 · crm

# **Android手机通话录音同步到销售动态** 通话录音支持呼入与呼出录音 # **功能说明** 在线索、客户、联系人、商机、合同下拨打电话（电话、手机、自定义手机）（1）接通的电话即会产生一条销售动态（2）接通且产生录音产生的销售动态会记录对应的录音；若是为未录音则不会显示录音 ![](https://img.kancloud.cn/8d/16/8d168518c099a4b05a46df7a88a4b2de_1080x2160.png) # **设置** 1、 **以小米手机为例，在【应用管理】中找到找到励销云APP应用，开启“自启动”，进入【权限管理】开启全部权限** ![](https://img.kancloud.cn/ff/37/ff37653934a53be2aae3267d5b076506_1080x2160.png) ![](https://img.kancloud.cn/59/4a/594a39b23c1f3af2fe4e1433e8bb16ae_1080x2160.png) <br /> 2、 **进入通知管理开启【允许通知】、【锁屏通知】、【悬浮通知】** ![](https://img.kancloud.cn/14/20/1420c26077533ea89d4588f597fb5367_1080x2160.png) <br /> 3、 **进入【省电策略】将省电开启为“无限制”** ![](https://img.kancloud.cn/bf/ae/bfae4565810366ea97c69bf76a4fecb7_1080x2160.png) <br /> # **开启手机的录音功能** 1、直接开启手机录音功能（建议）还是以小米手机为例：在【设置】中找到录音相关设置，开启自动录音 ![](https://box.kancloud.cn/8be4523f5dc831f756ee6c1280633717_776x812.png) 2、在拨打电话时开启录音（不建议：可能会有录音丢失） ![](https://box.kancloud.cn/a30819833096ba5fd2cd4cb271e356a3_388x812.png) # 开启手机的录音功能 1、直接开启手机录音功能（建议）还是以小米手机为例：在【设置】中找到录音相关设置，开启自动录音 ![](https://box.kancloud.cn/8be4523f5dc831f756ee6c1280633717_776x812.png) 2、在拨打电话时开启录音（不建议：可能会有录音丢失） ![](https://box.kancloud.cn/a30819833096ba5fd2cd4cb271e356a3_388x812.png) ## 注意 1、无论呼入、呼出，Android手机需要授予励销云APP相关权限，否则将不能同步录音 2、只有Android手机且在励销云APP中拨号且接通才会产生销售动态（1）接通的电话即会产生一条销售动态（2）接通且产生录音产生的销售动态会记录对应的录音；若是未录音则不会显示录音，只会显示一条 3、若是使用PC调起APP进行外呼（1）用户一定要按照上面的流程设置APP和手机权限，否则，Android系统可能会清除应用程序导致不能再使用PC调起手机APP外呼功能。（2）在使用PC拨打电话时，注意不要多开应用，若是多开应用，Android系统将会清除后台应用程序导致不能再使用PC调起手机APP外呼功能。**因此，使用此功能时尽量保证只开启励销云APP一个应用，防止被Android系统清除后台应用**