# 导入客户 导入客户功能是方便用户一次性录入大批量的客户数据。比如你原来在excel表中的数据，或者从其他系统导出的数据，可通过导入客户功能快速的导入到l励销云CRM。 点击“导入客户”按钮，首先下载客户导入模板，录入数据到导入模板中，并选择该文件，上传完成后点击“开始导入”，系统即开始自动导入数据。 导入可以实现2种场景的需求，1新增数据，2覆盖修改原数据的信息。 【覆盖导入】： 若希望覆盖修改系统内已有数据的信息，可以在导入时，选择系统ID重复时【覆盖导入】的选项。此情况下，在模版中需要将数据的系统ID填写上，这样在导入时，系统将会识别出需要覆盖修改字段的数据，并将需要修改的字段值更新至系统中。在覆盖导入修改字段信息时，系统也会根据设置的查重、必填规则去校验，不符合规则的数据会覆盖失败，具体失败原因可以通过错误报告得知。（系统ID可以导出时获取到） 【新增导入】： 若希望新增数据，在导入时，不填写系统ID的值即可。没有系统ID值的数据，系统将会新增导入。新增时系统也会根据设置的查重、必填规则去校验，不符合规则的数据会新增失败，具体失败原因可以通过错误报告得知。 客户的重复是根据查重设置中启用的客户查重字段判断的，任一字段重复均视为重复。  <br> 导入过程中，系统会根据系统设置检查数据的格式、重复情况等。如果某些数据格式不正确或者重复了，则这些数据不会导入。系统会将正确的数据导入，错误的数据则会生成错误报告，你可以根据错误报告中的提示修改数据后重新导入。  导入客户时可同时导入联系人，目前仅支持同时导入联系人的姓名、电话、手机信息，如果要同时导入多个联系人，可按下列方式导入导入模板：上图所示的结果就是姓名1和姓名2的联系人导入到贸易公司1下面，姓名3的联系人导入贸易公司2。 客户导入模板根据设置中心—自定义业务字段的设置自动生成，包括自定义业务字段中所有启用的字段。 <br> ### 「！注意」 **需要注意的是，如果是从别的地方复制数据并张贴到导入模板，建议粘贴数据到导入模板时，不要直接粘贴，而是“右键”—“选择性粘贴”，选择“值”或者“文本”，这样可避免带入一些系统无法识别的格式导致导入失败。**