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## **功能介绍** 自定义营销和自动化营销功能上的实现类似,区别于自定义营销指定的人群更灵活,可以从会员分组那边设置自己想要营销的人群,营销的目的性和针对性更强;而且自定义营销也有自动化营销的查询营销的对象,营销消息的发送结果和查看营销的效果分析等等。 #### **一、如何新增自定义营销活动** 每个类型的营销活动可以同时设置多个,所以在新建营销的时候看下时候有重复的活动,减少服务定时跑的压力;新增活动在营销 / 自定义营销 页面,点击【新增营销活动】按钮进入新增营销活动的编辑页面: ![](https://box.kancloud.cn/64aae3592c30b801b62178f8919f456c_799x671.png) 设置步骤: 1. 选择分组会员 营销的分组会员要提前在 会员/分组会员 那边新增会员,或者是在新增页面直接选取已经设置好的会员分组; 2. 回访类型 目前只有日常回访、今日生日回访和临近生日回访; 3. 执行时间 选择 00 - 24 之间的整数,定义该营销活动的执行时间; 4. 赠品 执行活动需要给对象赠送的项,有几分和优惠券可供选择; 5. 发送方式 营销活动消息的通知方式,可以是短信和微信,也可以都不通知。 必填项都填写好了之后就可以点击【保存】,弹出下面的询问框: ![](https://box.kancloud.cn/ccad95ffcb97582ef7a9cf5e46e43da5_718x252.png) 点击【确定】按钮将新增一个未执行的营销活动。 #### **二、如何开启自定义营销活动?** 在自定义营销活动列表,选择指定的营销活动,将状态改为开启: ![](https://box.kancloud.cn/9756b4a0285d825dd70edc988b10cc90_1429x714.png) 灰色的按钮为状态未开启的,只有是亮蓝色的才是活动开启的状态。 #### **三、怎么看自定义的营销效果?** 在营销活动列表,操作列有三个按钮【详情】、【执行清单】和【效果分析】 ![](https://box.kancloud.cn/e8976aa2cabf044d7163913743174b33_1434x698.png) 如果想更清楚的知道所选的营销活动的详情的话,可以点【详情】按钮查看具体的详细信息 ![](https://box.kancloud.cn/66da9d194deb6eeb18fabf04270d0002_813x613.png) 活动的执行情况可以点击【执行清单】查看具体的执行记录清单; 活动的效果分析可以点击【效果分析】按钮查看具体的数据统计信息。 ### **四、功能优化** 1、自定义营销无效的优惠券不再发放 发送记录新增筛选,筛选条件为手机号,发送状态 ![](https://img.kancloud.cn/c6/bc/c6bccb1f09b143fe4b547e854cda1cd5_1392x841.png) 2、创客自动化营销、自定义营销发送短信增加性别字段显示。 ![](https://img.kancloud.cn/d6/2f/d62f3ee24c0a01761c8f4beee728b525_596x621.png) 3、 自定义营销增加本月生日回访模板类型 ![](https://img.kancloud.cn/a9/7f/a97f7f28246b4c0ac7ffdf6cc5e7a4df_1271x755.png) 4、自定义营销活动效果分析增加回购详情 回购详情可以查看具体那些会员回购次数与金额 ![](https://img.kancloud.cn/96/3b/963b235965a2e96b731e40872a20ef68_1679x525.png) 5、创客自定义营销增加回访类型满意度回访和洗涤保养回访、感恩回访 ![](https://img.kancloud.cn/42/68/4268bc3194cac53bf3ddfe2b0cf8023e_803x647.png)