## **功能介绍** 可以在消费回访功能页面，查看感恩回访、洗涤保养回访和满意度回访的vip 会员，可以对用户购买商品之后的一个回访，包括对用户对此次购物的满意度，用户对商品的洗涤保养等做回访。 ### **一、如何进行消费生日回访？** 首先，先到 任务--》生日回访页面  此页面有三个子Tab页： * 感恩回访：售后感恩回访天数在 设置--》系统设置 --》系统参数设置 下的【感恩回访】设置 * 洗涤保养回访： 售后洗涤保养回访天数 设置--》系统设置 --》系统参数设置 下的【洗涤保养回访】设置 * 满意度回访： 售后满意度回访天数在 设置--》系统设置 --》系统参数设置 下的【满意度回访】设置 * ***** 每个子Tab页的后面的数字代表这个子Tab页面下有多少条记录。 在每个回访Tab页面，都有【群发短信】、【短信】和【电话】按钮，可以选择不同的方式进行回访。 具体的操作方法跟生日回访的类似，请参照【[生日回访](https://www.kancloud.cn/tianren13/ck20181009/788141)】章节。 ### **二、功能优化** 1.我的任务群发短信优化，直接点击群发短信可直接选择列表会员发送。  2.消费回访显示三天内数据