## **功能介绍** 自动化营销功能，所谓的自动化，就是设置完营销规则之后，开启活动，活动从开启的时间开始，系统就会在设置的时间内执行营销活动。活动的执行间隔以天为单位，具体执行的时间可以设置为00~24 点钟中的任意一个整点。本功能还能查询营销的对象，营销消息的发送结果，还可以查看营销的效果分析等等。 #### **一、如何设置自动化营销活动？** 每个营销的对象都有自己一个独立的Tab 页来管理，下面以‘今日生日回访’ 为例子，说明下如何设置自动化营销。 首先设置营销规则，具体的设置在Tab页的左半部分，“设置”栏下的规则设置  设置步骤： 1. 设置执行时间 取值范围00~24 中的任意一个整数； 2. 赠品设置 点击【增加】按钮，选择具体的赠品，点击弹窗的【保存】按钮，选择的赠品就会在赠品表格展示，如果不需要赠品则无需设置； 3. 发送方式 默认无，具体的可以设置短信和微信，可以参照后面的【4、如何发送短信消息？】和【5、如何发送微信消息？】 4. 点击【保存】按钮，生成执行规则 5. 开启任务状态开关 具体的是将设置栏的右边的按钮拨至【开】的状态。 这样设置之后，系统就会每天在设置的时间点执行营销任务，无需手动营销。 #### **二、如何查看营销活动发送的对象？** 在Tab 页的右半部分，有活动的执行清单，每一条记录就是每天系统的执行记录，点击发送记录就可以查看系统发送了那些vip，还可以查看消息的发送状态，如果失败还要记录失败的原因：  #### **三、如何查看营销活动的效果？** 在Tab 页的右半部分，有子Tab 页 “效果分析”  搜索条件的执行开始时间和结束时间是系统执行任务的时间，系统默认的是全部汇总，我们也可以选【店铺】 多选框，点击搜索就可以按店铺去统计，值得注意的是：“回购时间范围” 搜索条件，如果未填值，则默认执行结束时间后七天内也算作活动效果，有值就按填写的值来统计回购分析的效果。 #### **四、如何发送短信消息？** 设置自动化营销内容之前，如果需要发送短信营销消息的，需要在： 设置-》短信模板-》创客短信模板 下，在指定的类别设置要发送的内容，  如果想要自定义短信的类别，可以点击 【+添加类别】 按钮新增类别，如果要重新设置短信的内容，这点击 【+添加短信模板】 按钮进行新增  在短信模板列表查看指定列表的短信模板，新增的时候会默认当前选中的类别，如果需要变更短信类别，在短信类别下拉框中选择自己要设置的类别，填完短信名称和短信内容，点击保存，就可以在短信模板列表看到自己刚才设置的模板记录，如果想要重新编辑，则在本记录后面的操作栏选中 【编辑】 按钮重新编辑，当然，如果你不嫌麻烦的话可以直接删掉该记录再从新设置也是可以的。 设置完短信模板 就可以在自动化营销设置页面选择短信发送方式进行设置了  选中发送方式的【短信】多选框，然后在展示的短信内容选项里点击 【模板设置】 按钮，进入到短信模板设置弹窗  选择完短信类别 和 短信模板 之后，系统会默认把选中的短信模板的内容填充到短信内容的输入框里，这时候，我们可以默认使用也可以编辑短信内容，加入我们想要的变量，要注意的是：如果要设置变量，一定要从可选变量里面拷贝指定的变量代号 比如会员姓名：${vipName} ，如果未按照**可选变量**的来设置，那么变量就无法展示指定的内容。编辑好了之后点击保存，就可以在自动化营销设置页面看到刚才设置的短信内容展示在模板设置按钮下方的文本框里，如果要重新编辑，就要点击【模板设置】 重新编辑，不能再当前文本输入框中编辑。至此，短信消息的编辑方法介绍完了。 #### **五、如何发送微信消息？** 微信模板消息的设置，在 设置--》短信模板 --》创客任务微信模板 下进行设置，跟短信模板的设置相类似，可以对微信模板进行增删改操作  新增微信任务模板  不同的微信模板，可能设置不同的内容字段，首行、尾行以及不同字段的值可以设置变量，具体的变量设置参照本页面的可选变量，填写好相应的字段后点击保存，就可以在微信模板列表看到最新设置的那一条记录信息。 信息消息设置：  勾选发送方式【微信】，选择微信内容，在下拉列表框选中记录，就可以在下面的微信文本框展示选中的模板内容。 ### **六、功能优化** 1、创客自动化营销、自定义营销发送短信增加性别字段显示。  2、自动化营销的发送记录增加导出功能按钮  3、自动化营销活动效果分析统计查看会员成功人次和失败人次明细，明细增加导出按钮   4、自动化营销活动/自定义营销活动增加排除掉本月注册的会员 自动化营销/自定义营销生日回访、日常回访增加排除掉本月注册的会员