## **功能介绍** 休眠唤醒功能，主要针对一些长时间未消费的vip 会员发送营销消息，引导会员前来消费。 ### **一、如何给长时间未消费的vip会员发送营销消息？** 首先到休眠唤醒会员列表，在 任务--》休眠唤醒 菜单下  可以进行模糊搜索，在搜索栏下，填入会员的姓名或者电话，点击【查询】按钮，就可以找到一些相关的会员信息。 此页面有一个子Tab页： * 休眠客户唤醒 休眠客户的定义为超过多久未消费的即为休眠客户，具体参数设置在 ： 设置--》系统设置--》系统参数 下的【活跃客户消费天数】 休眠客户的唤醒间隔，具体参数设置在 ： 设置--》系统设置--》系统参数 下的【休眠客户唤醒间隔】 ***** 子Tab页的后面的数字代表总共有多少个我关注的会员数。 在回访Tab页面，有【群发短信】、【短信】和【电话】按钮，可以选择不同的方式进行回访。 具体的操作方法跟生日回访的类似，请参照【[生日回访](https://www.kancloud.cn/tianren13/ck20181009/788141)】章节。 ### **二、功能优化** 1.我的任务群发短信优化，直接点击群发短信可直接选择列表会员发送。