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## :-: **微信视频号对接** ![](https://img.kancloud.cn/40/dc/40dcaebc319902866aa05b62d5f197a0_824x787.png) **一、对接前准备工作** **1.1 找售后客服开启视频号组件功能** 路径:运维平台>新版创客>功能开通,勾起交易组件点击【开通】 ![](https://img.kancloud.cn/16/fd/16fdae53383f7f90f426a2ee1e1c5603_1240x463.png) 1.2商户平台申请且已经对接三联小程序微信支付 **1.2客户小程序升级到最新版本** ![](https://img.kancloud.cn/24/6f/246fa6099e1c358ebb375df14f328410_1042x597.png) **1.3 找到交易组件栏准备对接** 路径:创客>线上商城>交易组件 ![](https://img.kancloud.cn/68/da/68dad55af331e027a58641d551e4c7e2_1467x774.png) **二、把小程序授权给创客** 在交易组件栏,点击【立即授权】认证主体为企业,且把”自定义版交易开放组件”授权给创客的小程序,才能申请开通时使用交易组件(****如果已经接入标准组件,暂不支持切换为自定义组件****) ![](https://img.kancloud.cn/80/4c/804c360334ab256b890a678f03202e57_1239x164.png) 如果授权成功可以在商城管理小程序设置,小程序权限集查看是否成功授权。 ![](https://img.kancloud.cn/33/b6/33b61786d040bba6c6c245f2499e4f12_1124x717.png) **三、申请签约并申请开通交易组件** 在交易组件栏,点击【立即申请】签约并申请开通交易组件,**需提交微信审核(最长7个工作日)**,审核通过后才可进行视频号商品、订单、维权相关操作。 ![](https://img.kancloud.cn/9a/76/9a76b6eb5936e99ea57831a864acf732_1163x139.png) **四、完善店铺和小程序基本信息设置** 在交易组件栏完成店铺和小程序基本信息设置 ![](https://img.kancloud.cn/9e/3d/9e3d4833ca0ac1b74ae9e3e4bd5c68b0_1203x421.png) **4.1店铺信息设置** 需要在微信公众平台开通客服功能并且添加客服,在创客打开悬浮窗功能并且要客服独立入口设置,订单管理设置维权退货地址。 **4.1.1如何开通客户功能并添加客服?** [https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000264526f0f78554b0b228005b413](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000264526f0f78554b0b228005b413) **如何打开悬浮窗并且设置客服独立入口设置?** 在创客线上商城商城装修找到悬浮窗,右上方有个开启按钮,开启后在下方找到客服勾选客服并设置独立展示 ![](https://img.kancloud.cn/4b/e3/4be374955411b4837f7d77f66b63b26d_1539x753.png) ![](https://img.kancloud.cn/df/e4/dfe499753fdf77a9ef354a37b16e3af2_588x238.png) **4.1.2如何设置维权地址?** 在创客线上商城>订单管理>维权地址,新增维权地址。 ![](https://img.kancloud.cn/b1/1e/b11e1b0a97a427f3231299d15ec3c2ec_1030x407.png) **4.2设置使用创客新增商品、配置类目** 首先在商品管理(交易组件)商品同步,开启商品自动同步后功能,然后在商品管理批量配置类目后即可(**需要审核通过后才会在微信视频号上显示**) 先开启商品自动同步: ![](https://img.kancloud.cn/d2/2a/d22a9574dc0591c878fe075ab35a5363_1339x476.png) 然后商品管理批量配置类目:商品管理找到批量配置类目品牌 ![](https://img.kancloud.cn/86/47/864725ecb5447432c69d94a57b718492_179x62.png) **4.3 验证交易信息** 使用创客、验证模拟交易信息,订单相关的接口需要调试成功后,小程序才能发布审核:在交易组件该设置栏点击进行扫码下单,然后看微信有没有自动退款。 ![](https://img.kancloud.cn/3b/7d/3b7d8e8a9dbf2a34d51cf1de20079dea_1070x136.png) **五、添加视频推广人员** 以上交易组件设置都开通成功后,登录小程序公众平台找到交易组件>场景接入提交审核,审核通过后才可以添加视频推广人员 ![](https://img.kancloud.cn/1d/3c/1d3cfde0b37f3ca92edf61ab14c173c6_1260x342.png) 设置推广人员:审核通过后,在交易组件场景接入视频号设置推广人员 ![](https://img.kancloud.cn/02/e3/02e369541bed79ec4d38ad395eec9bbc_1310x443.png) **六、商品管理设置类目品牌** 以上对接设置完成后,在商品管理设置类目品牌。 **6.1 设置类目方法一** 商品管理模块,勾选要设置的商品后点击批量配置类目品牌,进入批量设置页面。 ![](https://img.kancloud.cn/f6/4e/f64e3c9b520e94548509a493d83663b9_925x725.png) 进入批量设置页面,选择你要设置类目,品牌(选填)后点击保存。**注\*如果没有开启交易组件商品自动同步,需手动点击重新同步才会同步到视频号。** ![](https://img.kancloud.cn/60/06/6006f99427f4908cb780e68936768791_562x277.png) **6.2 设置类目方法二** 直接点击批量配置类目品牌,可选择商品分组批量设置。 ![](https://img.kancloud.cn/a6/3a/a63a10608e8fa901bf7d648d36487188_567x346.png) **6.3设置类目方法三** 批量设置增加商品类目,可下载模板,设置商品类目后上传文件设置。 ![](https://img.kancloud.cn/d8/48/d8485ed3b965991715ec414256142b85_529x298.png) ![](https://img.kancloud.cn/a4/d7/a4d75cfaceb56d7a9087412180dea822_864x459.png) **6.4商品同步模块** 商品管理模块,增加{交易组件}商品同步模块 ![](https://img.kancloud.cn/61/80/618070cf8b45dcaa32d2ab00d3719afb_1521x741.png) 开启商品是否自动同步后,批量配置类目品牌或修改商品信息会自动同步到该模块审核成功后才显示到视频号。 ![](https://img.kancloud.cn/86/5a/865ad0647468576e3dd01f80a3d27cd6_1520x746.png) 未开启商品是否自动同步,每次批量配置类目品牌或修改商品信息需在商品管理手动点击重新同步,才会到该模块重新审核。 ![](https://img.kancloud.cn/46/6e/466eb49e8f3b17e9a19d8e7260cbc23d_1351x550.png) 审核成功后,商家可进行自主下架或上架,下架后视频号就不显示该款商品。 ![](https://img.kancloud.cn/a4/ed/a4ed36b9a380cd6b3a144fa585fbc418_1512x736.png) **七、开启直播** 商品类目设置成功后,在微信端我的视频号,点击进入点击右上角图标开启直播。 ![](https://img.kancloud.cn/10/06/10064da5d198c8539d0f2eca6608abb5_485x452.png) ![](https://img.kancloud.cn/2d/4b/2d4bf9752d96bf4caec8ea0ee66e189d_228x453.png) **7.1添加直播商品** 点击从我的商店选择商品(创客商品同步,审核通过的商品),选择商品加到我的橱窗再添加到直播商品即可。 ![](https://img.kancloud.cn/ab/c9/abc99a65817d7159796066fe1a07c5b5_486x457.png) ![](https://img.kancloud.cn/a5/85/a585cb9ef05b704bace9a49b31e21982_480x456.png) ![](https://img.kancloud.cn/53/77/5377fec02a2a9cdbb77bbf3992b26de5_374x462.png) **7.2 下单** 在视频号商品栏也可以看见你刚刚加入橱窗的商品,顾客也可以点击这里进行下单。 ![](https://img.kancloud.cn/b5/95/b595bba72aaf1849535b3a96d9fbabe5_258x558.png) ### **八、功能优化** ### 一.视频号交易组件增加视频号链接设置 ![](https://img.kancloud.cn/c3/88/c38891fbe9c3e36d29df06f4c680f397_1308x727.png) 1.1开启允许生成公众号文章,有权限的会员可以在小程序商品详情生成商品的视频号链接。 ![](https://img.kancloud.cn/02/25/02257e5abb8f638ed39a2bf39f6c61eb_289x54.png) 1.2设置分享标题(**分享标题为空则显示商品名称作为标题**) ![](https://img.kancloud.cn/b2/a7/b2a7714fa68b51d250f9a4b4fcb2ac65_399x98.png) 1.3设置链接数量 **注:请输入视频号链接允许生成的最大链接数量,不设置默认10000,最多支持设置100000个。超过设置数量将删除创建时间最早的链接。** ![](https://img.kancloud.cn/42/d4/42d4fa717286e618cef2000dde38e844_329x45.png) 1.4设置当日链接上限数量 ![](https://img.kancloud.cn/2a/ee/2aee2a5949ecbf0cade7cb2ad1bc9f1b_363x60.png) **注:请输入视频号链接当天允许生成的最大链接数量,不设置默认1000,最多支持设置1000个。因微信接口限制,生成链接后需群发后获取的群发链接才能用于视频号推广扩展链接,因此生成文章后将会群发给所设置的群发成员用于获取群发链接,此操作将占用公众号根据OpenID群发数量,包括在创客群发分组/标签会员,上限1000/日。** 1.5设置群发成员 **注:请设置两名人员用以生成文章后群发以获取文章短链接,未设置将无法生成链接;请确保设置人员已关注公众号,取消关注将导致群发失败无法获取链接。** ![](https://img.kancloud.cn/27/53/27536b1515266f96c0e6a2f7c224a204_419x90.png) ### **2.视频号链接生成人员设置** 设置的人员可以在商品详情页生成视频号链接 ![](https://img.kancloud.cn/5c/af/5caf902c7caae006b3c42e7cea70f386_1464x430.png) ### **3.视频号链接管理** 视频号链接生成人员在小程序点击分享生成视频号链接后,公众号就会自动推送该商品链接,然后创客视频号链接管理生成视频号链接管理记录 ![](https://img.kancloud.cn/64/e3/64e3321639ff6427f4593fd49df423e3_1558x709.png) 二.视频号订单添加推广员信息 2.1推广员列表展示推广员id、推广员昵称、实收金额、成功单数字段 ![](https://img.kancloud.cn/49/8a/498a0136cf456bcb248d2d8e43b77eab_1139x625.png) 2.2点击“导出”按钮可以导出列表数据 ![](https://img.kancloud.cn/20/64/2064e881dace84dc5af2aa1756756735_524x372.png) 2.3点击“同步推广员”,会同步微信公众平台那边的视频号推广员信息 ![](https://img.kancloud.cn/62/0a/620a36ad22a1363ecfc592de30b62fde_871x472.png) ### **四、 自定义交易组件增加优惠券** 1.视频号交易组件增加优惠券功能 ![](https://img.kancloud.cn/5b/34/5b34c1ea34e250cf961a620f2cffd509_1621x797.png) 1.1优惠券列表页点击“新建优惠券”,进行新增 ![](https://img.kancloud.cn/75/a1/75a1d9b2c605a55b9844aba176413c52_1547x781.png) 1.2进入新建优惠券页面 ![](https://img.kancloud.cn/89/4a/894a4631a6c91dcfd7d2f21d4227d2cf_995x600.png) 1.2.1设置领取时间(时间过期后此优惠券不可领取) 1.2.2设置优惠券(优惠有效期不在领取范围中的话,无法选择到) 1.2.3设置推官员(设置的推广员才可以发券) 1.2.4设置限领(单个会员限领张数) 1.2.5设置发放量(优惠券总发放数量) 以上设置完成点击保存 1.2.6新建完后在优惠券列表点击使生效,就可以在视频号直播时进行发放礼券了 ![](https://img.kancloud.cn/29/0c/290cc4b5f7b9c25efa241fcd7ec66d12_1521x513.png) 1.2.6.1直播间发放优惠券和结束方法界面 ![](https://img.kancloud.cn/ef/cb/efcba8c5417df855f7b55254d8a9b710_577x624.png) 1.2.6.2会员查看直播间领取优惠券界面 ![](https://img.kancloud.cn/28/90/2890611ba45129c2c035171222bef241_328x625.png) 1.2.7列表点击发放记录可以查看会员领取情况和使用情况 ![](https://img.kancloud.cn/bd/48/bd48a0a9f79445c02bc358e00a6064d7_1547x604.png) 2.交易组件增加商品拼接款号 商品管理(交易组件)商品同步,开启商品名称拼接按钮后会把商品款号同步到商品名称前面,方便视频号直播时搜索商品 ![](https://img.kancloud.cn/e8/27/e82726d87e2c8fbde7555273bfc2ba82_442x147.png) ![](https://img.kancloud.cn/96/5a/965a7a9b2c5b5c13265fd2871337094d_1221x659.png) ### **五、功能优化** 1.创客交易组件商品列表新增商品分组筛选 ![](https://img.kancloud.cn/cd/a6/cda6bab85a722e45b839602cdba71c5e_1534x550.png) 2.创客交易组件商品管理批量删除商品功能 ![](https://img.kancloud.cn/d7/3a/d73a068cbb0c02f499095445d61061cf_1048x728.png) 3.创客交易组件商品管理增加修改价格功能(**只有审核成功的商品才能修改**) ![](https://img.kancloud.cn/8b/ba/8bba7d8487663a1e72361a64b87bef40_1072x755.png) ![](https://img.kancloud.cn/c4/92/c492426089aeb61864265e53e66b2e5f_964x694.png) 4.视频号领券允许未开卡领取,开卡后自动关联 未开卡的会员在直播间领取,后面开卡后会自动关联领取的优惠券 5.创客已经同步到视频号优惠券交易组件里面的礼券优化,强制控制不能编辑和删除 ![](https://img.kancloud.cn/43/25/432586a37b532533af711f1d67295a55_1743x799.png)