# 一，商城设置  **1，店铺名称**：线上商城的商城名称 **2，联系方式**：设置联系号码之后，会员可通过会员中心中的【联系我们】拨打设置里面的电话  **3，默认开卡类型**：新会员在小程序里面开卡的默认卡类型 **4，库存比例**：上传到商场的库存比例，比如：关联库存的线下门店店铺的合计库存为1000件，设置80%，那么在线上商城只显示800件 **5，默认开卡店**：新会员在小程序开卡，默认选择的开卡门店 **6，经营状态**：**营业**（会员正常进入小程序商场），**休息**（商场提示休息中）  # 二，小程序设置   **1，优惠券转赠**：开启之后，会员中心的优惠券会显示转赠按钮（注意：礼物券暂不支持）  **2，储值升级**：开启后小程序端储值可升级卡等级，升级方案请到分销系统设置 **3，储值业绩归属**：会员在线上充值的时候，该充值业绩的归属问题 **4，储值限制系统类型**：储值限制环境（此功能仅支持1.4.0及以上小程序版本，开启后对应操作系统客户将无法在小程序端进行储值） **5，微信客服**：详情设置请查看[微信客服文档](https://www.kancloud.cn/tianren13/ck20181009/2564128) **6，提货时间**：设置自提时间之后，下单购买的时候选择的自提时间会限制允许范围之内的时间（没控制到分销自提时间）  **7，隐藏售罄商品**：已经售罄完的商品就不会在商品列表里面显示（注：该参数为总开关，当你开启后小程序端将隐藏全部已售罄的商品,不受其他设置（如微页面装修中的【隐藏售罄商品】）影响）  **8，物流查询**:开通对接官方物流插件，物流查询组件只能查看物流轨迹、物流消息可以查看物流和物流消息，比如发货、签收通知，直接点击申请即可，无需配置（注意：申请条件需要90天内有支付行为才能申请成功）   **最终效果图如下**：  **9，会员生日修改次数**：主要控制的是小程序会员中心里面的修改（创客和分销不受控制）  **10，会员卡过期允许使用**：控制会员卡过期之后，是否还能操作消费、领券、意见反馈等（会员卡过期设置请到分销后台进行设置） **11，卡支付密码修改:** 勾选旧密码验证和需短信验证则可以二种方式切换选择验证修改  # 三，订单设置    **1，服务顾问分享礼券包归属**：企鹅APP分享出去的礼券包，会员购买之后的业绩归属 a, 服务顾问所属店:该会员的所属导购属于哪个门店的，业绩就算该店铺的 b，会员开卡店：业绩属于该会员开卡店 c，OMS店铺：该参数需要有开启OMS流程才能设置生效，业绩属于OMS虚拟结算店铺（OMS具体开通流程请联系 售后客服进行开通） **2，待确认订单可修改**：（修改完参数针对之前的单子实时生效） a，创客订单管理（已付款和待付款的单子都可以修改） b，会员订单中心里面的修改信息（只有待付款的单子才能修改）   **3，待付款订单取消时间**：没付款的单子，达到一定时间，自动关闭（修改完参数针对之前的单子实时生效） **4，自动确认收货时间**：发货后N天，自动确认收货单（修改完参数针对之前的单子实时生效） **5，订单完成后可退货时间**:（修改完参数针对之前的单子实时生效，视频号订单无法实时生效） **6，价格抹零**：（控制商品列表，商品详情页，购买页面的价格显示） **7，自提单库存限制**：开启之后，选择自提店铺的时候，无库存的店铺无法选择  **8，礼券包限制**：控制购买之后的礼券包是否可以进行退款（修改完参数针对之前的单子实时生效） **9，礼券包库存限制**：开启库存限制，礼券包需要有库存才能下单 **10，标记商品下单必填项**：（该功能为客户特殊开发定制功能，应用场景：比如学校要定制校服，可以让各班班主任直接下单定制，标注班级等其他特殊信息） 第一步：设置选项，最多只支持3项  第二步：如何设置标记商品  第三步，购买之后，付款界面会有选项进行填写（注意：选项默认必填才能付款成功）  **11，营销活动允许余额支付**：目前控制限时折扣/限时特价/X件Y折/满减 **12，OMS单据吊牌价取值**：修改此参数不影响已发生单据。取值均为下单时设置的价格，更改售价/划线价不影响已发生单据，影响的是分销线上订单管理里面的单据吊牌价  **13，支付有礼赠品已使用订单退货开关**:开启时支付有礼赠品已使用的订单允许退货（若赠品未使用，退货时赠品不做回收处理）；关闭时赠品已使用不允许退货（赠品包含代金券） **14，自动取消维权时间**：非实时生效，只控制参数生效后下单的单据 **15，消费后自动升级卡类型**： a、开启后小程序端下单后发货成功可升级卡等级，升级方案请到分销系统设置b、仅在商品全部发货成功后才会进行会员卡升级处理c、发货成功后到会员卡升级事件完成中间可能存在30-60分钟的时间差，请耐心等待 **16，自提订单提货码展示**：开启之后，订单中心会显示自提码，并且分销pos自提订单在提货的时候，必须扫描自提码才能进行提货    **17，是否开启已发货订单申请仅退款售后**: 开启：开启后已发货订单可申请仅退款或退货退款  关闭：关闭后已发货订单发起申请退款只能选择退货退款  **18，订单分享有效天数**：指服务顾问通过快乐企鹅APP或企业微信分享后，会员只要在有效天数内点击链接进行购买，就算分享者，默认7天 **19，订单分享有效等级**: 【分享商品】：指有效期内分享过商品或指定商品才计入分享；例：服务顾问A分享a商品（先），服务顾问B分享b商品（后），会员有效期内购买abc三个商品，a商品分享者为服务顾问A，b商品分享者为服务顾问B，c商品分享者为服务顾问B;【任意分享】：指不限定分享商品，有效期内分享过小程序或商品或邀请开卡等；例：服务顾问A先分享a商品（先），服务顾问B分享小程序首页（后），会员购买ab商品，a商品分享者为服务顾问A，b商品分享者为服务顾问B;以上有效期计算均以会员点击分享链接时间开始计算有效期；设置【任意分享】等级，导购通过企微分享需将小程序升级到v2.3.0及以上，邀请开卡等其他方式不受版本影响 **20，企微群机器人地址**:目前只支持视频号订单，并且需要微信支付才能进行推送，小程序订单或者卡余额支付的订单都不支持 a,企业微信建一个群 b,添加机器人  c,添加完成之后，复制链接  d,填写链接到创客设置里面  最终效果如下  # 四，开卡设置 **1，开/绑卡关注公众号**：开启后无法在小程序中进行开/绑卡操作，需先关注公众号，在公众号里进行开/绑卡操作 **2，引导关注类型**：需开启开/绑卡关注公众号才能进行选择，选择公众号二维码，则进入小程序未绑卡时提示请先关注公众号，选择公众号推文则根据设置的推文链接跳转页面进行关注公众号操作 !\[\] **3，开卡页面图片**：开卡页面图片为开卡的背景图  **4，邀请开卡分享图**：仅控制企业微信里的快乐企鹅邀请开卡链接的分享图  **5，绑卡门店及服务顾问规则**： 【覆盖服务顾问】：小程序端老客户绑卡将更新服务顾问为会员最新选择服务顾问 【覆盖所属门店与服务顾问】：小程序端老客户绑卡将更新会员所属店、服务顾问为会员最新选择开卡店、服务顾问【覆盖同一手机号所有会员卡所属门店与服务顾问】：小程序端老客户绑卡将手机号相同的所有会员卡更新其会员所属店、服务顾问为会员最新选择开卡店、服务顾问 **6，绑卡规则**：选择匹配卡号/编号/手机号时，只要分销里面存在卡号，编号，手机号跟授权时填写的手机号一样时可直接进行绑卡 选择只匹配手机号，分销会员手机号未填写时，或者不存在该手机号码的会员卡时候，判断为开新卡，授权手机号为开卡操作 **7，扫码开卡店铺与服务顾问**:选择允许修改，快乐企鹅扫码开卡时可以对店铺、服装顾问进行修改，（允许修改时，OMS开卡流程开启时，邀请人邀请你开卡时，你进入开卡页面时将不显示店铺与服务顾问） 选择不允许修改，快乐企鹅扫码开卡时不可以对店铺、服装顾问进行修改 **8，OMS开卡流程**:开启即使用OMS开卡流程跳转类型，关闭则使用默认开卡流程    8.1通用设置oms开卡增加仅视频号场景设置  **9，OMS开卡流程跳转类型**:需开启OMS开卡流程才会显示出来，选择类型一，则开卡流程为先绑定手机号，再完善信息，完善后保存即开卡成功    选择类型二，则开卡流程为先绑定手机号，绑定完直接显示开卡成功，最后再去完善信息    **10，领取会员卡服务顾问**:选择必填，开卡时会提示选择开卡导购，选择选填则可以不用选择开卡导购直接进行开卡  **11，开卡页\[推荐人\]文字自定义**:开卡页面显示你自定义的文字  **12，推荐人展示**:开启显示你设置的推荐人，关闭则不显示  **13，视频号开卡是否固定服务顾问**:设置视频号开卡的导购是否固定 **14，视频号开卡固定服务顾问**:选择固定导购 # 五，展示设置 **1，自提门店显示库存信息**：开启后店铺此商品没库存会显示出来，关闭则不显示  **2，商品详情库存展示**:开启显示商品库存信息，关闭则不显示  **3，商品详情销量展示**:开启显示商品销量，关闭则不显示  **4，礼包详情销量展示**:开启显示礼券包的销量，关闭则不显示  **5，商品评价**:开启显示用户对商品的全部评价，关闭则不显示  **6，商品款号**:开启显示商品的款号，关闭则不显示  **7，商品展示运费模板名称**:开启显示所设置的运费模板名称，关闭则不显示  **8，会员消费记录显示期限**:控制会员中心里面的消费记录  不限制为显示任意时间内的商品消费记录 近一个月为只能显示出一个月内的消费记录 近三个月为只能显示三个月内的消费记录 近六个月为只能显示六个月内的消费记录 近一年为只能显示一年内的消费记录 **9，消费记录图片展示**:开启显示消费商品的页面图，关闭则不显示  **10，大转盘展示中奖人数**:如设置展示中奖人数为3，那么大转盘的中奖名单只显示3个人的记录  **11，会员积分记录显示期限**:控制会员中心里面的积分记录查看  不限制为显示任意时间内的积分记录 近一个月为只能显示一个月内的积分记录 近三个月为只能显示三个月内的积分记录 近六个月为只能显示六个月内的积分记录 近一年为只能显示一年内的积分记录 ### **功能优化** 1.新增联系我展示: 勾选后展示后，商品详情页会显示联系我；勾选不展示，则不会显示联系我。 商品详情联系我优先级： 会员所属服务顾问->会员本身手机号绑定的企微->会员最新添加外部联系 在小程序显示如下：  2.小程序门店二维码添加颜色配置 勾选默认时，采用小程序头像里面的主色作为门店二维码的颜色； 勾选黑色时，则采用黑色作为门店二维码的颜色；   3.创客10.0小程序4.3.0版本新增参数：会员卡过期时间是否展示    4.创客10.0小程序4.3.0版本新增参数：0折券新增线上是否可用（M8创客无0折券 开启是否允许使用0折券，0折券允许在线上使用； 关闭是否允许使用0折券，0折券不允许在线上使用。  5.创客10.0小程序4.3.0版本新增小程序会员没有开卡前可以看到我的里面的模块 参数开启后，小程序为开卡会员可以看到会员中心模块  6.创客10.0小程序4.3.0版本更新 新增小程序会员中心卡余额区分实际余额与赠送金额参数  7.通用设置新增“会员积分记录显示期限”、“会员消费记录显示期限”参数“不显示”  8.添加维权、修改订单信息通知导购或店长  9、小程序设置-新增参数“是否允许修改手机号”、“修改手机号是否短信验证”  “是否允许修改手机号”勾选“是”时，小程序我的模块，才会有修改手机号码功能；勾选“否”，则小程序不会有修改手机号码这个模块。  “修改手机号是否短信验证”勾选“是”时，修改手机号时，需要输入收到的短信验证码，才可以修改手机号；勾选“否”，则无需输入验证码，可直接修改手机号码。  10.创客展示设置新增参“会员中心未开卡浏览” 路径：商城设置-通用设置-展示设置 新增参数“会员中心未开卡浏览”，勾选允许时，小程序允许会员未开卡前可以看到我的里面的模块；勾选不允许时，会员进入小程序需开卡后，才可以看到我的模块。  11.积分订单 到店自提的单子，新增参数"自动取消积分商城自提单时间" 路径：商城设置-通用设置-订单设置 自动取消积分商城自提单时间: 设置为0时，为不限制自提时间； 设置1，则一天内未到店自提核销，就自动取消订单。  12.商品详情联系我新增开关配置是否显示 路径：商城管理-通用设置-展示设置 新增“商品详情联系我插件展示”参数，勾选展示时，小程序进去商品详情时，就会展示联系我，点击时，会跳出导购的二维码，可扫码添加导购。   13.小程序设置增加会员积分冻结设置 会员积分冻结天数默认为0，按分销系统配置冻结；大于0，按线上设置冻结天数冻结线上会员消费积分；大于0且充值积分冻结开启，同时冻结线上会员消费和充值积分（有冻结积分后修改冻结天数之前获得的会员积分不会参与冻结）  14.自提门店列表，不显示无库存的门店，只显示有库存的门店，按距离由近到远显示门店 参数设置：创客-线上商城-商城管理-通用设置-展示设置 开启后，小程序下单选择到店自提，选择门店时，只显示有库存的门店   15.会员注册生日控制五年内不允许注册，若选择的生日为近五年的话，提示“请选择正确的出生年月日 参数设置：线上商城-商城管理-通用设置-小程序设置 设置会员注册年龄限制后，会员小程序开卡时必须选择大于该年龄的生日，否则会提示“请设置正确的出生年月！”  16.商品售后支持同款多件退单件 通用设置-订单设置增加参数是否开启多件退部分售后，开启后允许多件退单件，没开启则不能多件退单价     17.通用设置增加参数控制确认收货后自动跳转到评价的界面 参数设置：通用设置--小程序设置  18.商品近期浏览增加参数设置 参数设置：通用设置--展示设置   19.未发货的线上订单增加申请退货后直接自动退款设置 参数：线上商城-商城管理-通用设置-订单设置 勾选并设置时间后，在该时间内进行维权的商品、礼券、礼券包可以自动审核通过，无需人工审核。不设置时间或者不勾选，将不会自动审核。  20.企业微信扫码开卡，目前系统限制扫企业微信二维码30分钟内开卡才有扫码导购，增加参数可以自定义时间 参数设置：通用设置--开卡设置 可自定义设置计算时间