## **一、功能介绍** 积分商城作为营销应用，可以帮助您有效提高会员留存、刺激消费。 ## **二、功能路径** 创客CRM>商城>商城营销>积分商城  ## **三、操作流程** 1、**积分商城首页** 打开积分商城状态，小程序才显示积分商城商城和兑换记录，关闭后所有积分活动都不参与  **2、新建/编辑活动** 1,开启积分商城状态，关闭则积分商城活动均不参与，搜索开启，关闭则积分商城商品在小程序搜索中无法搜索 1.1开启使用自动抵扣比例类型的商品才会生效，仅支持2.9.0及以上小程序版本，使用自动抵扣比例，就显示所需积分和价格，如果积分够用就直接显示积分，不够用就显示价格和积分，如果没有积分就直接显示价格。  2，新增活动，可选择的商品类型有普通商品、优惠券、礼券包  3，添加商品活动 添加商品 设置有效期 **购买限制设置**：打开后商品不允许原价购买 **指定卡类型**（不选则默认所有卡类型参与） **兑换价设置**（商品三种兑换价都可设置，详情可参考下方说明） **兑换限制**：如设置2件，每个买家只能买2件  4，添加优惠券 选择优惠券（**积分商城现在只能添加代金劵、折扣劵**） 设置有效期 **指定卡类型参加设置** 同活动时间段内不同卡限制类型可分别设置兑换价格 **兑换价设置**：优惠券只能设置自定义设置 **兑换数量设置**  5，添加礼券包 选择礼券包 设置有效期 指定卡类型参加设置 **兑换价设置**（礼券包可设置使用统一兑换比例和使用自定义设置） **兑换数量设置**（超出兑换数量不能进行兑换） **兑换限制设置**  **注兑换价：使用统一比例设置是自己设置兑换比例的；使用抵扣比例是每x积分抵扣1元，最高抵扣y元；使用自定义设置，设置可兑换数量、兑换价格，兑换价格可以设置积分+金额、纯积分** 6，积分商场链接设置，增加图文导航（有跳转链接的都可）点击链接，选择其他，点击积分商城保存  7，商品活动效果图  ### **五、买家端展示**  **如何将积分商城装修到小程序指定页面呢？** ①商城装修指定页面 关联已经设置好的“积分商城”的页面 路径：商城——管理商城——商城装修——微页面 点击编辑  增加图文导航（不限于此，任何有链接的形式均可）等模块，点击链接，选择“其他”——“积分商城”，点击保存   顾客手机页面点击积分商城，根据规则兑换相应积分商品    ### **六、积分商城线上下单发货流程** 1.开启oms流程； 小程序积分商城物流快递线上下单后在，分销系统＞零售管理＞线上对接管理＞线上订单管理进行发货  小程序积分商城到店自提下单后在，pos系统＞线上业务管理＞在线订单管理进行发货  2.不开启oms流程 小程序积分商城物流快递线上下单后在，分销系统＞零售管理＞微商城管理＞微商城订单查询进行发货  小程序积分商城到店自提下单后在，pos系统＞线上业务管理＞微信商城订单查询进行发货  **注意：积分商城的货品不允许退货** ### **七、功能历史优化记录** 1、积分商城增加使用抵扣比例可设置抵扣比例和抵扣上限。   2、积分商城列表增加显隐和开关按钮，显隐按钮（**显示和隐藏只控制积分商城，隐藏后不影响用户参与**），开关（**关闭后用户不可参与**）。  3、积分商城活动商品增加排序 序号用于积分商城内活动商品排序，排序规则：降序排列（数字越大越靠前）  4、积分商城支持添加多商品   5、积分商城商品增加搜索权限控制 关闭积分商城商品被搜索在小程序上搜索不到积分商品，开启则允许搜索到  6、创客积分商城活动详情商品兑换数量支持编辑  7、创客积分商城活动详情添加指定卡类型参与  8、小程序积分兑换界面更改及新增按积分排序功能  9、积分增加冻结积分参数控制 取会员所属店铺的参数设置，会员积分冻结天数和会员充值积分冻结参数 举例：如开启会员充值积分冻结，则按会员积分冻结天数参数设置的天数后才能用   会员中心和卡信息界面显示的是总积分，会员中心界面点进去才显示的可用 10.小程序积分商城未开卡进入增加去注册按钮  11.创客积分商城礼券图片自定义  12.创客积分商城增加复制功能  13.创客积分商城规格设置增加款号展示  14.积分兑换商品支持退货 使用该功能前，需要先在积分商城打开可退货参数 操作路径：商城营销\-积分商城  勾选支持商品、礼券/礼券包退单，客户可以将积分商城兑换的商品进行退单，申请退单操作与普通订单退单操作一致。 15.创客10.0小程序4.3.0版本更新 积分兑换新增显示出已兑换的数量  16.小程序积分商城-下单时点击积分兑换后，下单页面需要默认用积分付款 积分活动勾选“使用抵扣比例”时，小程序端积分兑换该商品时，下单界面默认勾选使用积分付款。   17.小程序积分兑换优惠券时，“积分购买”按钮改为“积分兑换” 改为兑换，比起购买，客户更愿意去兑换  18.创客积分商城已经在活动中的增加可以编辑修改 创客积分商城进行中的活动增加编辑按钮，可修改有效期、购买限制、参与限制、展示限制。