[TOC] ## 进口产品部分现货促销政策 钉钉-柔然学院-企业课程-搜索“进口部分现货促销政策” ## 丽质空间定高2.9米 《丽质空间》为《色之恒》的升级本，肌理更丰富，同时增加了色织花型。 《丽质空间》实际定高为2.9米，版本背印被批量印刷错误为2.8米，特此通知全体自行标注实际定高2.9米，方便有实际需求“超过2.8”米的客户能够有效购买与使用。 感谢全体配合与谅解！  如果您忘记了，当订货时又发现与版本规格不符时，我们在系统里标注了有效信息打消您的顾虑，如下：  ##《色之恒》极致服务政策 终端： 《色之恒》终端按建筑面积计价，单价179元/平米（含施工、含柔然无缝壁布免调胶、含柔然渗透基膜），上限周长为建筑面积\*0.65；《色之恒》超过部分按179元/平米（壁布裸价）； 《色之恒》如不按建筑面积计价方式购买，则按179元/平米（壁布裸价）。 专卖店与总部： Ø 分销价39元/平米（含辅料（无缝壁布免调胶+渗透基膜）、含普运运费）； 含辅料的操作细则：无缝壁布免调胶按25平米/桶用量核算，首次客户自行购买，二次补货选择业务类型“赠品”下单，订单类型“人工订单”，总部核实后给予按赠送单赠送； 渗透基膜按20平米/桶用量核算。 Ø 交期承诺： 10天之内（含周末）浙江库交货； 因产品原因（非客户款项原因、客户不需施工等原因）第11天不能交货（非周末的节假日顺延），执行如下赔付 如客户愿意继续等期货，可以享受如下赔付标准(总部赔付专卖店) 超期1-10天：赔付金额=每日未交货货值\*1%*延迟天数（上限为未交货货值）* *超期11-20天：赔付金额=每日未交货货值*3%\*延迟天数（上限为未交货货值） 20天以上：未交付货物全部免费提供 延迟天数的确认：以柔然总部家居网www.roen.cn的订单为准，当天下午16:00之前的订单至销售出库的发货时间；如当天下午16:00之后则顺延一天；例，12月10日下午16:00之前下单，则系统跳出的交货日期为12月20日，12月21日后的出货需要按延迟天数赔付；例，12月10日下午16:00之后下单，则12月22日后的出货需要按延迟天数赔付； 赔付方式：总部赔付给专卖店。 如客户不愿意等期货，则可以无条件退货或换货（未交货的部分），但已经确认延期的天数仍能得到赔偿。 Ø 质量承诺： 客诉流程不变，客诉时效“当天客诉、24小时内处理完毕”； 产品打开包装、上墙后发现产品本身质量问题，如“跳丝、与版本色差严重、瑕疵、褶皱”如接受折扣处理，则按客服部审批的折扣或金额赔付 ；如接受新货，则全部给予免费更换，未上墙部分原包装退回，已上墙部分需要重新略微打包一并退回，退回运费总部承担。 免费更换的方法：客户自行重新下单、正常订购；等总部收到退货后给予退款。 Ø 返样本款政策： 截止2019年1月15日，出货额度累计达9000元，返50%样本款。 截止2019年1月15日，出货额度累计达1.5万元，返100%样本款。 以上条款适用店面的零售订单，不含工程订单。适用常规条件，不适用公告以外的特殊原因。 本内容以12月3日公布版为准。 <br/> ## 色之恒无缝壁布MAX        <br/> ## 瑞典DECORMAISON系列搬库运营时间调整 柔然软装瑞典DECOR MAISON系列产品将于2018年12月1日起进行库房搬迁，预计将持续45-60天左右。受此影响该系列所有版本期货产品在搬迁期间无法正常询货发货，预计恢复发货时间为2019年1月15-1月31日，系统预计交货日期即日起已经更新为1月31日。 最后一批订单截止日期为2018年11月26日下午4点前，预计12月10日左右到库。 11月26日下午4点之后的订单均需等2019年1月15日更新供货状态。 涉及版本系列如下： Maison Celine/西琳 Maison Babette/芭贝特 Maison Amelie/怀旧之旅 Nature-botanical inspiration/玉兰花海 ModernClassicsNW/摩登卡2 Eden/神秘花园 Queen/凯恩 Highlights/海莱特 Bohemian Rhapsody/波拉普 ModernClassic/摩登卡 <br/> ## 魅力空间按建筑面积销售  为了更好的推广《魅力空间》系列，该本将按房子建筑面积售价59元/平米，包施工包辅料，如100平米的房子，满贴该系列壁纸总价5900元，按建筑面积销售时无任何折扣。 《魅力空间》系列将作为建筑面积计价的入门级产品线，更多面向使用乳胶漆的客户群体，用优质的产品、透明的价格，良好的体验赢得更多潜客，也与69，89满屋装系列构成丰富的产品系，为顾客提供更多选择。市场部将在官网、微信等进行推广传播，同时《魅力空间》全国统一价调整为219元/卷，各专卖店需将该本的属性下载后重新打印.  魅力空间59满屋装Q&A 1、什么是59满屋装？ 59元满屋装，是满屋贴壁纸整体解决方案，即普通商品房满屋贴壁纸总费用=59元\*房本面积，包括壁纸的费用，工人施工的费用，辅料的费用，壁纸限定使用《魅力空间》系列。 2、那些位置可贴壁纸？ 满屋装可贴壁纸的位置为：客餐厅、卧室、书房的墙面，不包含厨房，洗手间，阳台的墙面及所有空间的顶面，自行打隔断产生的墙面，顶面的各种梁的表面均不可贴壁纸；个别墙面及竖向立柱较多的户型，不可使用本套餐，具体以工人现场量尺确认为准。 3、适用于那些户型？ 只适用于普通商品房。以下户型均不适用满屋装：包括但不限于复式、跃层、loft、别墅、自建房、改建房、层高超过2.8米的房子、含赠送面积的房子、含有阁楼的房子等；具体每个户型是否适用满屋装，需专卖店上门量尺后确认。 4、用量有何限制？ 为了杜绝浪费，壁纸的总使用面积超过房本面积\*1.8后，壁纸、施工费、辅料费均按正常销售价收费。 5、59满屋装还有那些优惠？ 59满屋装可使用10元抵200特权定金，除此外，该系列不参与其他促销活动，不可使用其他任何类型的优惠券。 <br/> <br/> ## 按建筑面积报价规则说明及政策优惠  套餐简介： 按建筑面积计价的软装套餐是柔然软装避开行业传统报价竞争模式，同时方便消费者快速预估软装费用的一个创新促销举措； 通过上限壁纸用量（建筑面积*1.2）和窗帘用量（建筑面积*0.09）可充分为客户提供用料节省模式，同时为各店面保障有效的增值空间。每个套餐只适用一个装修家庭点。 双11推出的111元/平米三个数字代表着柔然三位创始人始终如一的奋斗；也承前启后表达着柔然的过去、现在和未来，同时还说明了公司人才库里老、中、青的合理人才结构，也承诺着柔然全体对消费者一家三口、一家三代拥有健康、美好的生活环境的持续关注。  套餐注意事项： 111元/平米是按照建筑平米计算的软装套餐，举例如下： 客户家面积100平米，那他可以花100\*111=11100元买到合适的软装套餐，此处一定要说明“根据测量数据进一步确认会否超过套餐内的标准用量上限”； 测量数据出来之后及时审核使用数量是否在套餐内的标准用量上限，如因客户公摊较小或卫生间厨房较小导致用纸面积超标，尽量从柜体投影处给客户节约用纸， 再超出的部分告知客户按正常价格的全场折扣购买（辅料和人工均不打折）。 窗帘需要告知成品窗帘高度常规不能高于2.65米，窗帘做工按2.2倍褶(请注意，目前市场上有比较多按2倍褶，但是我们专业认为2.2倍褶是有很好的美观度的)，限韩褶打孔帘或S勾帘（不含帘头，）含魔术贴或标准壁勾（其他壁勾单独收费）、含套餐内的窗帘杆、测量和安装费。 套餐施工不含超高作业标准费用，不含远程费。  各类套餐产品明细：  柔然软装（壁纸+窗帘）111元/平米（按建筑平米） 壁纸含：Extraordinary/非凡空间（有政策支持）、The Charm of Color/色之魅壁纸不含RQ156030系列（有政策支持）、Blues/蓝调（有政策支持）、Cloth–Like Art/艺帛（有政策支持）、Magic Castle/魔法城堡（有政策支持）（不含腰线）。 窗帘含：METRO CITY/都市印象、 ALPES/阿尔卑斯、yarn dance/雅乐之舞、Art Of Hemp/麻之艺、Vogue Fan/边城假日（有政策支持）、LAGO COMO/科莫湖（有政策支持） 套餐内可含纱，但总数不能超过窗户数量*0.09（即双杆*2计算）  柔然软装（无缝壁布+窗帘）199元/平米（按建筑平米），并可免费升级云画壁画 无缝壁布含：jinse/锦瑟（有政策支持） 、Adeline/阿狄丽娜 、YunHua/云画（壁画有政策支持） 、Magic Castle/魔法城堡（有政策支持）（不含腰线）、Neuhaus/诺伊豪斯（有政策支持）、Notiz/诺缇斯（有政策支持） 窗帘含： METRO CITY/都市印象、 ALPES/阿尔卑斯、yarn dance/雅乐之舞、Art Of Hemp/麻之艺、Vogue Fan/边城假日（有政策支持）、LAGO COMO/科莫湖（有政策支持） 套餐内可含纱，但总数不能超过窗户数量*0.09（即双杆*2计算） 壁纸用量上限：建筑面积\*1.2（我们认为，排除公摊、排除卫生间、厨房、门窗、各种柜体）基本适用，含套餐内壁纸的施工和辅料，超出部分按正常价格的8折；（人工辅料无折扣）  柔然软装（进口OUTLET系列+窗帘）199元/平米（按建筑平米） 壁纸含：Emilia/伊米莉亚现货（意大利EMILIANA）、Imperiale/伊佩利亚现货（意大利EMILIANA）、Principessa/早安公主现货（意大利EMILIANA）、Luminous Lavender/心心相印现货（美国纯纸）水晶城现货（美国纯纸）。 窗帘含：METRO CITY/都市印象、 ALPES/阿尔卑斯、yarn dance/雅乐之舞、Art Of Hemp/麻之艺、Vogue Fan/边城假日（有政策支持）、LAGO COMO/科莫湖（有政策支持） 套餐内可含纱，但总数不能超过窗户数量*0.09（即双杆*2计算） Q&A（效果过程中可能用到） 1、 我为什么要按建筑面积购买呢，我不合适； 按建筑面积报价能够让消费者快速知道实际支出，我们的建筑面积是通过我们专业为您计算的节省方案，按2017年的商品房标准的公摊面积指数，厨房和卫生间按照15扣除，墙面和地面的比例计算而得。 2、 我不全屋帖不需要这个套餐； 您如果只帖背景墙，这里有单独的背景墙套餐（新近退市的产品，花型有限，进口意大利1599元/背景墙-早安公主、伊佩利亚；国产OEM799元/背景墙，背景墙不超过18平米，不含施工和辅料） 3、 我只帖两个房间不需要这个套餐； 您可以选择我们3999元/屋套餐（ZOOM壁纸系列和美国纯纸壁纸系列，美国纯纸因为中美贸易的原因，关税已经涨了很多，这是今年最后一波促销了，后期肯定涨价），但您如果有窗帘，建议您还是用111元/建筑平米合适，窗帘就相当于赠送了。 4、 你这个套餐比涂料还贵？ 我也知道涂料现在的套餐价最低可以做到12元/平米，但是涂料是需要刷涂3遍的，单价相当于是36元/平米，且涂料在后期更换时只能铲除，我们这个壁纸可以整体剥离。 5、 用壁纸环保吗？ 我们严格执行《民用建筑工程室内环境污染控制规范》 GB50325-2010（ 2013版室内环境检测标准），壁纸检验标准GB18585-2001壁纸有害物质限量。 6、 你们窗帘环保吗？ 窗帘环保符合国标GB18401-2010国家纺织品安全技术规范 7、 你们用的壁纸胶是什么胶？环保吗？ 我们柔然专配的壁纸胶，成分是糯玉米淀粉，达食用级别标准。不含甲醛和其他可挥发性颗粒物。我们壁纸使用的标准是GB18582-2008 室内装修材料有害物质限量标准。 8、 基膜的作用是什么？ 如果您墙体是腻子粉，会出现鼓包和脱落，和胶混合不利于壁纸铺贴；基膜能够把腻子表层的混合物加固；如果是乳胶漆，则乳胶漆被胶水浸泡后会起包；第三个作用是保护墙体在二次撕纸时不脱皮； 9、 你们售后是怎么样的？ 壁纸是半成品，在说售后之前，我先跟您讲讲我们的专业施工，施工好了，辅料保证了，售后是事半功倍，基膜刷到位的检验方法：拿水摸出腻子粉，刷到位之后手是干净的。刷基膜的方法：滚筒走N字形上下刷滚涂均匀，墙角和踢脚线，单独用毛刷覆盖。窄幅壁纸是机器上胶，减少人工上胶带来的溢胶问题； 这样的情况下，进口系列售后保10年，国产OEM系列保3年没问题。 10、 柔然的服务是怎么样的； 我们一般上门四次： 第一次：测量（墙面和窗帘）； 第二步：刷基膜（5元/平米） 第三步：贴壁纸（安装窗帘杆或轨道） 第四步：挂窗帘 不完善之处敬请谅解，过程中逐步完善或调整。具体解释权归北京福贝柔然家居有限公司商品部 <br/> ## 《Linen-Like/麻蕴》调价 自2018年11月1日起，《Linen-Like/麻蕴》价格上调如下： 原零售价（一口价）29.9元/平米，2018年11月1日起上调为39.9元/平米（一口价）； 天猫产品同步调，持续上架； 属性表已经更新完毕，请重新打印更替。 <br/> ## 进口退市产品降价 商品部将部分退市产品做了降价处理（含零售价和分销价同步降价）； 欢迎大家在家居网查看寻找降价商品，现货先定先得，供大家用特价纸时选择。 家居网查找方法：商品---筛选---分类---降价，查找所有降价商品； 或查找系列内的降价商品方法：清空之前的筛选方法---系列---如EMILIENA同步筛选---降价，可筛选出您想找的系列是否有降价产品。 本次退市降价产品可在如下范围内找到（均为整本退市本）： EMILIANA\\KHROMA\\FIONA\\DECORMAISON\\GELARIE等等，之前有通知退市的均可能在本次降价系列。  降价促销贴：请找出您有的版本并使用降价促销贴； 关于分销降价力度：请总经理级账号钉盘查询； 柔然学院培训视频“小工程或不重要的地方用便宜的纸哪里找”教会大家查找。 [视频链接](https://v.youku.com/v_show/id_XMzc5OTc3ODE4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1) 视频密码：roen123 本通知8月24日开始生效。 <br/> ## 《Luminous Lavender/心心相印、Vintage Patina/鎏金岁月、Sapphire Oasis/蓝调情怀》降价促销 《Luminous Lavender/心心相印、Vintage Patina/鎏金岁月、Sapphire Oasis/蓝调情怀》产品已退市，自2018年8月11日起开始降价促销，降价幅度如下： 零售价降价促销价：299元/卷；家居网-商品-促销商品 体现本次降价促销。 专卖店提货降价力度请通过家居网采购价查询。 降价促销产品为产品价（不含施工辅料）非严重质量问题影响上墙效果，不退不换，如遇轻微窝边常规通过施工解决。 降价促销产品库存表及封面如下：     <br/> ## 《KARAT/美钻幻影》KHA101-105 退市 《KARAT/美钻幻影》KHA101-105国外供应商通知即日起停止销售、系统最小补货量即日起调整为10000不再接受新订单。 花型图如下所示：  <br/> <br/> ## 《Dreamland/幻境》可做2.75定高无缝壁布 《Dreamland/幻境》新本，版本印刷版的属性规格为1.04幅宽，该版本自通知之日起原花型原材质可做2.75定高无缝壁布的规格，汇总如下：  已定货客户按原价执行； 版本参考信息如下：        <br/> ## 《Splendor/华彩》RM1850809原材料微调 《Splendor/华彩》中型号RM1850809（第58页）因纱线原材料原因，颜色有微调，后续的所有产品与版本小样存在颜色差异，请看示例。 请全体专卖店收到通知第一时间在第58页的型号RM1850809旁标注原材料微调，实际以实物为主，客户订购之前可以申请快递小样，看实物后再定。 RM1850809由于更新引起的颜色差异（如下图）：  型号RM1850809所在版本：  <br/> ##《ExtremeSpace极致空间》个别型号订货注意事项 1、第35页和第36页夹页中，粘贴小块样纸RQ19904106所在产品实际订货型号应为RQ19904601。粘贴小块样纸RQ19904601所在产品实际订货型号应为RQ19904106。请在样本做永久性涂改处理，属性表正确无需更改。 第13页与第14页夹页中，粘贴小块样纸RQ19904601正确无误。 第19页与第20页夹页中，粘贴小块样纸RQ19904106正确无误。 此失误发生可能存在全员样本中，请自行检查更正。 （此条2018年4月11日公告）  2、第120页和第121页印刷夹页中，粘贴小块样纸RQ19911208所在产品实际订货型号应为RQ19912208。请在样本做永久性涂改处理，属性表正确无需更改。（此条2017年1月31日已发公告）  3、第27页和第28页印刷夹页中，粘贴小块样纸的印刷型号RQ19911402所在产品实际订货型号应为RQ19904302。RQ19904302所在产品实际订货型号应为RQ19911402，请在样本做永久性涂改处理（此失误发生在部分样本，请自行检查），属性表正确无需更改。（此条2017年1月31日已发公告） 4、第9页和第10页印刷夹页中，粘贴小块样纸的印刷型号RQ19903002所在产品实际订货型号应为RQ19904108。RQ19904108所在产品实际订货型号应为RQ19903002，请在样本做永久性涂改处理（此失误发生在部分样本，请自行检查），属性表正确无需更改。（此条2017年1月31日已发公告） 5、 以下为版本标记的正确型号，可按此图进行修改。  <br/> ## 《ExtremeSpace极致空间》个别型号订货注意事项 1、第120页和第121页印刷夹页中，粘贴小块样纸RQ19911208所在产品实际订货型号应为RQ19912208。请在样本做永久性涂改处理，属性表正确无需更改。  2、 第27页和第28页印刷夹页中，粘贴小块样纸的印刷型号RQ19911402所在产品实际订货型号应为RQ19904302。RQ19904302所在产品实际订货型号应为RQ19911402，请在样本做永久性涂改处理（此失误发生在部分样本，请自行检查），属性表正确无需更改。 3、 第9页和第10页印刷夹页中，粘贴小块样纸的印刷型号RQ19903002所在产品实际订货型号应为RQ19904108。RQ19904108所在产品实际订货型号应为RQ19903002，请在样本做永久性涂改处理（此失误发生在部分样本，请自行检查），属性表正确无需更改。 4、 以下为版本标记的正确型号，可按此图进行修改。  <br/> ## 《ROOT/根、EARTH/大地》全国统一定价等于成交价 《ROOT/根》全国统一零售定价即为最终成交价，分别为699元/卷，999元/卷，1499元/卷 《Earth/大地》全国统一零售定价即为最终成交价，分别为699元/卷，799元/卷,895元/卷,995元/卷、1499元/幅； 以上两本标价即为最终成交价，各店不能以任何折扣以低于所标识的价格成交。 以上两本为各店必备本，各店将自3月30日起陆续到本。 <br/> ## 购买《CUDDLES&HUGS/小矮人》赠送小礼物 此份小礼物来自比利时KHROMA，希望赠送给喜欢并选购《CUDDLES&HUGS/小矮人》的客户，并由家长客户转送给他们的小王子/小公主。 自2018年2月1日起，订购比利时新品《CUDDLE&HUGS/小矮人》壁纸，赠送小笔记本一本（附笔），礼品随货发出。 版本：CUDDLES&HUGS/小矮  礼品：小笔记本一本（附笔）  <br/> ## 无缝壁布、窗帘布环保检测报告共享 随机抽检送检产品无缝壁布《芬芳园》系列、窗帘布《丝绸之路》系列检测结果各项环保指标优异，环保检测报告已共享“钉盘共享文件”、“家居网—个人中心—知识知识—检测报告” 要点提醒:公司年度检测从产品体系中抽查，此检测标准用于所有供应商的生产供应标准，因此公司不提供客户指定款式的环保检测报告。 知识普及： 无缝壁布采用最新的中华人民共和国行业标准“JG/T-2016”（2017年6月开始实施）,检测指标包含环保指标如：甲醛释放量、重金属释放量、氯乙烯单体释放量，及物理性能：褪色性能、耐摩擦色牢度、水浸尺寸稳定性等。  窗帘布的检测标准为“国家纺织产品基本安全技术规范GB 18401-2010”, 该标准规定了纺织产品的基本安全技术要求、试验方法、检验规则及实施与监督。该标准适用于在我国境内生产、销售的服用、装饰用和家用纺织产品。检测指标主要围绕甲醛及“可分解致癌芳香胺染料”的指标要求。  <br/> ## 2018年度窗帘推广政策及要求 为了迅速推广窗帘出样，实现柔然从壁纸到软装的转型；有效提升窗帘销量 一、出样要求 1、吊卡：按套出样，每套40幅起，每加盟商至少出一套吊卡；总部提供80幅吊卡供选择，明细由区域经理提供。 2、吊卡样柜： 2.1、原则上每加盟商至少出一套吊卡柜，前期已经预留吊卡区的，经各区大区长核实同意后，可以不购买统一吊卡柜； 2.2、吊卡样柜由加盟商自行到总部指定样柜生产商采购，联系方式如下： 公司名称: 山东省临沂市双嘉展具有限公司 公司账户: 6223191641186643(信用社账号) 持卡人姓名: 朱士兰 联系人电话:13287173988 张经理 手机号同时也是微信号。 3、布艺大样：每加盟商至少出一套窗帘大样。 二、政策支持 1、布艺月销售额返点 1.1、月销售额达到5千以上（含5000），返利3%； 1.2、月销售额达到2万以上（含2万），返利5% 2、要求： 按要求出样的加盟商方可享受销售返点支持，加盟商按要求下吊卡订单和至少一套窗帘大样的时间到月底为一个月，次月起整月为一个月； 3、返利期限 自加盟商按要求出样下吊卡订单和大样日起，至2018年12月31日。 4、政策执行期限 本政策适用于2018年7月31日前按要求出样的加盟商，超过此日期即使按要求出样，也不享受政策。 三、销售范围 1、布艺月销售额是指窗帘布艺的销售额，不含加工费； 2、依然享受吊卡布艺和窗帘大样出样的7折优惠； 3、月销售额不计窗帘样品。 <br/> ## 《The Rhythm of color／色之韵》RQ19803系列底材工艺调整 自2018年5月22日起，《The Rhythm of color／色之韵》RQ19803系RQ1980301- RQ1980381 (自版本第51页开始)底材工艺调整如下： 1、底材：原麻布（面材）奥斯龙长纤无纺（底材）（“色之韵”版本第51页开始），其底材自5月22日起调整为无纺布材；  无纺布底（2018年5月22日起使用）  奥斯龙长纤维底（2018年5月22日起停用） 新材质更柔软方便阴阳角施工，新工艺色彩牢固度更高；产品升级价格保持原价。 <br/> ## 新上市无缝墙布外包装改进方案 根据收集、整理客户和市场对无缝壁布包装问题的反馈，新上市的无缝墙布包装改进如下： 1、中间芯的材质将逐步更换为PVC 管； 2.、外包装将全部更换为柔然专用包装； 3、 此次包装改进，将大大改善现有无缝壁布由于包装和运输造成不良的情况。 改进后的包装样式如下图   <br/> 。