## 5.0变更管理 变更管理是itop里面流程最复杂的一个模块，也是实施ITIL最重要的一个环节，所以这一章会说得相对详细一些，这是针对ITIL的手册，对于简单模式的本手册不用讨论（更简单），大家自行参考官方文档[简单变更管理](https://wiki.openitop.org/doku.php?id=2_3_0:datamodel:itop-change-mgmt) >[info]变更管理涉及到的人很多，相对复杂，对于不了解变更的人，上这套系统还是需要点时间的，本章会分别针对普通变更、紧急变更、计划变更进行说明，对角色的设定、流程的进行讲解。但是作为一个一个用户使用手册并非itop实施手册，部分设计方面的东西不会在这里解释 看完本章，你应该会使用已经配置好的变更管理，我会从使用者身份去分章节来讲解。 先把变更管理的流程图贴到这里，看到相关章节需要理解的回到这个地方查看就好了  受平台限制，图有点小，我把高清图传到我的博客上，需要的[点击这里查看](http://www.hardie.me/?p=429)。 *** >[danger]本手册面向最终用户使用，关于itop的部署实施或者开发请关注我的个人博客，有任何疑问可以到[博客www.hardie.me留言](http://www.hardie.me/guestbook/),我会尽力免费为大家解答