## 用户门户介绍
对于porta user 或者 power portal user 登录进来默认会到达用户门户,从2.3版本开始这个页面兼容移动端,表现形式和PC大屏会略有差异。
大概会是这样的界面,左边是标准菜单、右边是快捷菜单
![](https://box.kancloud.cn/0f1c08d5e0b3d52afaa329f6cfbd8546_1198x543.png)
快捷菜单直接点击可以进行相关操作,随时点击左边的菜单返回到对应的栏目,左上角是自己的用户设置,可以点进去后配置自己的头像。
***
>[danger]本手册面向最终用户使用,关于itop的部署实施或者开发请关注我的个人博客,有任何以为可以到[博客www.hardie.me留言](http://www.hardie.me/guestbook/),我会尽力免费为大家解答
- ITOP用户手册
- 第一章 用户门户
- 第一节 新建工单页面
- 第二节 正在处理的工单
- 第三节 常见问题查看
- 第二章 后台基本操作
- 第一节 查看修改实体
- 第二节 实体的操作执行
- 第三节 搜索功能详解
- 第三章 服务台使用
- 第一节 服务台一线操作指南
- 第二节 服务台之创建工单
- 第三节 工单的指派和处理
- 第四节 服务和事件管理
- 第五节 服务级别协议SLA介绍
- 第四章 配置管理后台
- 第一节 联系人管理
- 第二节 配置项管理
- 第三节 配置管理的运维
- 第五章 变更管理的应用
- 第一节 变更管理的角色
- 第二节 变更申请
- 第三节 变更的确认和分配
- 第四节 变更的计划和实施
- 第五节 变更的审批
- 第六节 紧急变更
- 第七节 例行变更
- 第六章 itop使用常见问题