[](https://www.myhuituyuan.com/) # ## **※问题描述：启动客户端出现提示，获取版本失败: Unexpected character encountered while parsing value: 网 Path"line 0, position 0.** :-: 示例图：  >[warning]**问题原因：** 电脑系统网络连接有问题，或者系统阻止了软件的网络使用 >[success]**解决方法：** 1、打开电脑设置面板，找到网络版块，打开网络和共享中心面板，选择internet选项  2、打开internet属性面板，点击局域网设置，取消“为LAN使用代理服务器.......”这个选项的勾选，然后点击确认关闭面板即可